Ügyfélszolgálati minőségirányítás az igénybe vevői elvárások tükrében

Szologhjan Inga (2016) Ügyfélszolgálati minőségirányítás az igénybe vevői elvárások tükrében. Külkereskedelmi Kar.

PDF
SZAKDOLGOZATI.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg
Download (1MB)

Magyar cím

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és Marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	Minőségirányítás, Minőségfejlesztés, Ügyfélszolgálat
Felhasználói azonosító szám (ID):	Nóra Turányi
Rekord készítés dátuma:	2016. Dec. 07. 09:28
Utolsó módosítás:	2017. Jún. 30. 12:27

Actions (login required)

Tétel nézet

A repozitórium felhasználó-központú szolgáltatásfejlesztése az EFOP-3.4.3-16-2016-00020 azonosítószámú "Innovatív megoldásokkal a BGE felsőfokú képzései minőségének és hozzáférhetőségének javításáért" című projekt keretében valósult meg az Európai Unió és a Magyar Állam támogatásával.

Itt kérhet technikai vagy tartalmi segítséget: repozitorium AT uni-bge.hu
Dolgozattár is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.