Panaszszituáció kezelése a Mezzo Music Étteremben

Tóth Réka (2016) Panaszszituáció kezelése a Mezzo Music Étteremben. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF
Projektmunka.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg
Download (2MB)

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Vendéglátó Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus Vendéglátás-FOSZK

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	Panaszkezelés, Konfliktuskezelés, Vendégelégedettség
Felhasználói azonosító szám (ID):	Gizella Meleg
Rekord készítés dátuma:	2016. Nov. 30. 13:59
Utolsó módosítás:	2017. Feb. 09. 14:28

Actions (login required)

Tétel nézet

A repozitórium felhasználó-központú szolgáltatásfejlesztése az EFOP-3.4.3-16-2016-00020 azonosítószámú "Innovatív megoldásokkal a BGE felsőfokú képzései minőségének és hozzáférhetőségének javításáért" című projekt keretében valósult meg az Európai Unió és a Magyar Állam támogatásával.

Itt kérhet technikai vagy tartalmi segítséget: repozitorium AT uni-bge.hu
Dolgozattár is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.