Vendégpanaszok és különleges helyzetek kezelése a szállodaiparban

Kovács Fanni (2016) Vendégpanaszok és különleges helyzetek kezelése a szállodaiparban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Projektmunka kovács fanni, VÉGLEG.pdf] PDF
Projektmunka kovács fanni, VÉGLEG.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (933kB)

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus - Vendéglátás-FOSZK

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Bártfai Endre
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: Panaszkezelés, események, helyzetek
Felhasználói azonosító szám (ID): Meleg Gizella
Rekord készítés dátuma: 2016. Nov. 30. 13:20
Utolsó módosítás: 2017. Feb. 09. 16:02

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet