Vendégpanaszok és különleges helyzetek kezelése a szállodaiparban

Kovács Fanni (2016) Vendégpanaszok és különleges helyzetek kezelése a szállodaiparban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Projektmunka kovács fanni, VÉGLEG.pdf]

PDF
Projektmunka kovács fanni, VÉGLEG.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg
Download (933kB)

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus - Vendéglátás-FOSZK

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	Panaszkezelés, események, helyzetek
Felhasználói azonosító szám (ID):	Meleg Gizella
Rekord készítés dátuma:	2016. Nov. 30. 13:20
Utolsó módosítás:	2017. Feb. 09. 16:02

Actions (login required)

Tétel nézet

A repozitórium felhasználó-központú szolgáltatásfejlesztése az EFOP-3.4.3-16-2016-00020 azonosítószámú "Innovatív megoldásokkal a BGE felsőfokú képzései minőségének és hozzáférhetőségének javításáért" című projekt keretében valósult meg az Európai Unió és a Magyar Állam támogatásával.

Itt kérhet technikai vagy tartalmi segítséget: repozitorium AT uni-bge.hu
Dolgozattár is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.
© SZTE Klebelsberg Könyvtár