Service Quality Analysis of The Széchenyi Thermal Bath

Mészöly Fanni (2016) Service Quality Analysis of The Széchenyi Thermal Bath. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of DISSERTATION_FanniMeszoly_CG82PF.pdf] PDF
DISSERTATION_FanniMeszoly_CG82PF.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)

Magyar cím

A Széchenyi Fürdő szolgáltatás-elemzése

Angol cím

Service Quality Analysis of The Széchenyi Thermal Bath

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Tourism Management MA

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: quality, service, service quality, quality improvement, thermal bath, SERVQUAL, Model of Service Quality Gaps
Felhasználói azonosító szám (ID): Petics Mariann
Rekord készítés dátuma: 2016. Máj. 30. 16:52
Utolsó módosítás: 2018. Szep. 19. 14:33

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet