Panaszszituáció kezelése az Erzsébet Hotel City Centerben

Tóth Fanni (2016) Panaszszituáció kezelése az Erzsébet Hotel City Centerben. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Tóth Fanni Deen9g Projektmunka.pdf]

PDF
Tóth Fanni Deen9g Projektmunka.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg
Download (854kB)

Magyar cím

Panaszszituáció kezelés az Erzsébet Hotel City Centerben

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Vendéglátás Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-Vendéglátás-FOSZK

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	Panaszkezelés, Erzsébet, Danubius , Elégedett vendég, Kommunikáció
Felhasználói azonosító szám (ID):	Katalin Mária Bakos
Rekord készítés dátuma:	2016. Máj. 25. 16:38
Utolsó módosítás:	2016. Júl. 25. 16:14

Actions (login required)

Tétel nézet

A repozitórium felhasználó-központú szolgáltatásfejlesztése az EFOP-3.4.3-16-2016-00020 azonosítószámú "Innovatív megoldásokkal a BGE felsőfokú képzései minőségének és hozzáférhetőségének javításáért" című projekt keretében valósult meg az Európai Unió és a Magyar Állam támogatásával.

Itt kérhet technikai vagy tartalmi segítséget: repozitorium AT uni-bge.hu
Dolgozattár is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.