Vendégkezelés az Nh Budapest City Hotel Frontvonalán

Stelkovics Anett (2016) Vendégkezelés az Nh Budapest City Hotel Frontvonalán. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Stelkovics Anett Vendégkezelés az Nh Budapest City Hotel Frontvonalán.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (705kB)

Absztrakt (kivonat)

A vendég elégedettség a recepció szemszögéből.

Magyar cím

Vendégkezelés az Nh Budapest City Hotel Frontvonalán

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-Vendéglátás-FOSZK

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	szállásszolgáltatás, Vendégelégedetség, NH Hotel Group, Panaszkezelés, Front Office
Felhasználói azonosító szám (ID):	Bakos Katalin Mária
Rekord készítés dátuma:	2016. Máj. 25. 10:10
Utolsó módosítás:	2016. Júl. 25. 16:05

Actions (login required)

Tétel nézet