Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban

Kállai Krisztián (2016) Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Kállai Krisztián - Projektmunka.pdf] PDF
Kállai Krisztián - Projektmunka.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (662kB)

Magyar cím

Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-Vendéglátás-FOSZK

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
adjunktus Bártfai Endre
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: Vendégpanasz, Panaszkezelés, Elégedett vendég
Felhasználói azonosító szám (ID): Bakos Katalin Mária
Rekord készítés dátuma: 2016. Máj. 20. 12:41
Utolsó módosítás: 2016. Júl. 06. 14:34

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet