Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban

Kállai Krisztián (2016) Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Kállai Krisztián - Projektmunka.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (662kB)

Magyar cím

Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-Vendéglátás-FOSZK

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	Vendégpanasz, Panaszkezelés, Elégedett vendég
Felhasználói azonosító szám (ID):	Bakos Katalin Mária
Rekord készítés dátuma:	2016. Máj. 20. 12:41
Utolsó módosítás:	2016. Júl. 06. 14:34

Actions (login required)

Tétel nézet