Kállai Krisztián (2016) Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
|
PDF
Kállai Krisztián - Projektmunka.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (662kB) |
Magyar cím
Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban
Intézmény
Budapesti Gazdasági Főiskola
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Turizmus Intézeti Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
| Mű típusa: | projektmunka |
|---|---|
| Kulcsszavak: | Vendégpanasz, Panaszkezelés, Elégedett vendég |
| Felhasználói azonosító szám (ID): | Katalin Mária Bakos |
| Rekord készítés dátuma: | 2016. Máj. 20. 12:41 |
| Utolsó módosítás: | 2016. Júl. 06. 14:34 |
Actions (login required)
![]() |
Tétel nézet |

