A hagyományos televízió és streaming szolgáltatások összehasonlítása szolgáltatásmarketing és vevői elégedettség szempontjából

Felber Sára (2025) A hagyományos televízió és streaming szolgáltatások összehasonlítása szolgáltatásmarketing és vevői elégedettség szempontjából. ['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined].

	PDF Felber Sára szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Felber Sára_Bírálati lap szakdolgozatokhoz_alapképzés.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (102kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatom célja a hagyományos televíziózás és a streaming platformok összehasonlítása szolgáltatásmarketing és vevői elégedettség szempontjából. A dolgozat bemutatja a két szolgáltatástípus marketingeszközeit, ügyfélélményre gyakorolt hatását, valamint a lojalitásépítés módszereit. A primer kutatás során kérdőíves felmérést készítek, amely a fogyasztói preferenciákra, elégedettségre és hűségre fókuszál. A kutatás célja, hogy feltárjam, mely tényezők befolyásolják leginkább a választást és mennyire elégedettek a felhasználók a különböző platformokkal.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined]

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	lojalitás, streaming, szolgáltatásmarketing, televízió, vevői elégedettség
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:49
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:49

Actions (login required)

Tétel nézet