UX és UI tervezés két magyar kozmetikai webshop példáján keresztül

Juhász Anna Boglárka (2025) UX és UI tervezés két magyar kozmetikai webshop példáján keresztül. ['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined].

[thumbnail of Szakdolgozat_Juhasz_Anna_Boglarka_2025.pdf] PDF
Szakdolgozat_Juhasz_Anna_Boglarka_2025.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Juhász Anna Boglárka BA.pdf] PDF
Juhász Anna Boglárka BA.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (83kB)

Absztrakt (kivonat)

Az online vásárlások terjedésével a webshopok felhasználói élménye kulcsfontosságúvá vált. Szakdolgozatomban a magyar kozmetikai webshopok felhasználói élményét vizsgálom és azt elemzem, hogy a UX és UI elvek miként hatnak a döntéshozatalra, a használhatóságra és az oldal esztétikai megítélésére. A kutatás két magyar kozmetikai márka, a Manna és az Ilcsi online felületeinek összehasonlításán alapul. A primer kutatást kvalitatív, feladatalapú használhatósági teszt formájában végeztem hét fő részvételével. A résztvevők mindkét webshopban ugyanazt a vásárlási feladatot hajtották végre. A vizsgálat képernyő- és hangfelvétellel zajlott, a felvételekből leirat készült, amelyet egy rövid kérdőív válaszai egészítettek ki. Az elemzést három szempont mentén végeztem, ezek a kognitív terhelés és döntéshozatal, a használhatóság, valamint a percepció és esztétika. Az eredmények azt mutatják, hogy a Manna webshop erősebben támogatja a döntéshozatalt, mivel részletesebb termékleírásokat és vásárlói visszajelzéseket kínál, ugyanakkor mobilon zsúfoltabbnak hat a felület. Az Ilcsi oldal vizuális megjelenése esztétikus és a márkához illeszkedik, ugyanakkor az információszerkezet és a visszajelzések egyértelműsége további fejlesztést igényel. A kutatás alapján olyan módosításokat javaslok, mint a kategóriák átláthatóbbá tétele, a nem elérhető termékekkel kapcsolatos üzenetek egyértelműsítése és a mobilos megjelenés átdolgozása, amelyek a vizsgált webshopok felhasználói élményének további erősítését szolgálhatják.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined]

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: e-kereskedelem, felhasználói élmény, Felhasználói felület, használhatósági teszt, kozmetikumok, webshop
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:48
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:48

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet