Felhasználói élmény és UX vizsgálata két szülészeti klinika weboldalán

Király Krisztina (2025) Felhasználói élmény és UX vizsgálata két szülészeti klinika weboldalán. ['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined].

	PDF Szakdolgozat - Király Krisztina.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)
	PDF Király Krisztina_bírálati lap_alapképzés.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (94kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat két budapesti szülészeti magánklinika, a Maternity Magánklinika és a TritonLife Róbert Magánkorház weboldalának felhasználói élményét (UX) és használhatóságát vizsgáltam. A kutatásom célja a digitális készségek különböző szintjeivel rendelkező felhasználók (magas, átlagos, alacsony) információkeresési hatékonyságának összehasonlítása három feladaton keresztül: szülészeti szoba képek, legolcsóbb szülési csomag és telefonos elérhetőség megkeresése. Megfigyeléses teszteket végeztem 6 alanyon, mérve az időt (mp) és kattintásszámot.Az eredmények szerint a Maternity weboldala gyorsabb és hatékonyabb navigációt biztosít minden csoportban, különösen a kevésbé digitális felhasználóknál. A heurisztikus elemzés kiemeli a tiszta struktúra előnyeit. Javaslatok: chatbot, vizuális segédletek, folyamatos tesztek minden felhasználói csoport körében.A kutatásom rámutatott a digitális szakadék fontosságára az egészségügyben, hozzájárulva a felhasználóbarát weboldaltervezéshez. Kulcsszavak: UX, használhatóság, digitális egészségügy, szülészeti klinikák, weboldal tesztelés.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined]

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	felhasználói felületek, kutatás, marketing, marketingelmélet, tesztelés
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:48
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:48

Actions (login required)

Tétel nézet