Pszichológiai stratégiák alkalmazása a Magyar Telekom közösségi média kommunikációjában

Galántai Barbara (2025) Pszichológiai stratégiák alkalmazása a Magyar Telekom közösségi média kommunikációjában. ['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined].

[thumbnail of SZAKDOLGOZAT__galantaibarbara.pdf] PDF
SZAKDOLGOZAT__galantaibarbara.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (45MB)
[thumbnail of Galántai Barbara_bírálati lap_alapképzés.pdf] PDF
Galántai Barbara_bírálati lap_alapképzés.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (94kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat a pszichológiai befolyásolási technikák alkalmazását vizsgálja a Magyar Telekom közösségi média kommunikációjában, különös tekintettel arra, hogy ezek miként formálják a fogyasztók észlelését, érzelmeit és a márkához való kötődését. A téma aktualitását a digitális platformok növekvő szerepe és a közösségi média pszichológiai hatásmechanizmusainak erősödő jelentősége adja. A kutatás kvalitatív módszertanon alapul, összesen három, 4–5 fős fókuszcsoportos interjú készült, melyekben külső fogyasztók és a Telekom munkavállalói is részt vettek. A beszélgetések négy tematikus blokk mentén zajlottak, a vizsgálati kérdésekhez igazodva: pszichológiai befolyásolási technikák, célcsoport-észlelések, narratív és vizuális eszközök, valamint platformkülönbségek. A kutatás megállapította, hogy bár a Telekom márkaidentitása erős, vizuálisan következetes és érzelmileg hatásos, a tartalmak láthatósága, a platformokra szabott adaptáció, valamint a szolgáltatásismertetés arányának növelése fejlesztési lehetőséget jelent. A dolgozat hozzájárul a digitális márkakommunikáció pszichológiai összefüggéseinek megértéséhez, különösen a telekommunikációs szektor kontextusában.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined]

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: befolyásolás, közösségi média, márkastratégiák, pszichológia, reklámeszközök, reklámkampányok
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:47
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:47

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet