Trendvezérelt turizmus: A Z generáció figyelmének megszerzése a túravezetésen

Egyed Gréta (2025) Trendvezérelt turizmus: A Z generáció figyelmének megszerzése a túravezetésen. Nemzetközi Gazdálkodás Kar (2025-)-.

	PDF Egyed_Gréta_szakdolgozat_végleges1.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (944kB)
	PDF Egyed Gréta - Konzlulensi bírálat.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (85kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat központi témája a Z generáció figyelmének megragadása és fenntartása a turizmusban, különös tekintettel a vezetett túrákra. A Z generáció, vagyis a 1995–2010 között született fiatalok, jelentősen eltér a korábbi generációktól a digitális médiahasználat, az élménykeresés és a kommunikációs szokások tekintetében, ami új kihívásokat és lehetőségeket teremt a turisztikai szolgáltatások számára. A dolgozat célja feltárni, hogy mely marketingstratégiák és tartalmak képesek hatékonyan megszólítani ezt a célcsoportot, valamint milyen módszerekkel lehet hosszabb távon fenntartani az érdeklődésüket a vezetett túrák iránt.A kutatásban vegyes módszertant alkalmaztam. Első lépésként kérdőíves felmérést végeztem a Z generáció tagjai között, amelyben a turisztikai élményekkel kapcsolatos preferenciákat, a digitális csatornák használatát és az idegenvezetőkkel szembeni elvárásokat vizsgáltam. A kérdőíves adatgyűjtés célja az volt, hogy kvantitatív képet kapjak a fiatalok igényeiről és szokásairól, valamint azonosítsam azokat a tényezőket, amelyek a figyelem megragadásában és fenntartásában kulcsszerepet játszanak. Ezt kiegészítve interjúkat készítettem tapasztalt idegenvezetőkkel, akik gyakorlati szemszögből osztották meg tapasztalataikat arról, mely módszerek és tartalmak működnek a legjobban a fiatal turistáknál, és milyen kihívásokkal találkoznak a figyelem fenntartása során.Az elemzés eredményei azt mutatták, hogy a Z generáció elsősorban az interaktív, digitális és vizuális tartalmakra reagál. A közösségi média platformok, különösen az Instagram és TikTok, kulcsszerepet játszanak a turisztikai információk keresésében és a döntéshozatalban, ezért a vizuális élmények és rövid, figyelemfelkeltő tartalmak létrehozása kiemelt jelentőségű. Emellett a személyes élmények, a közösségi aktivitások és a „storytelling” elemek alkalmazása jelentősen növeli az elköteleződést, mivel a Z generáció értékeli az autentikus és emlékezetes tapasztalatokat. A dolgozat rámutat, hogy az élménymarketing és a gamifikáció, például játékosított túraelemek vagy digitális kiegészítők bevezetése, szintén hatékony eszköznek bizonyul a figyelem fenntartásában.A kutatás gyakorlati jelentősége abban rejlik, hogy segíti a turisztikai szolgáltatókat és idegenvezetőket abban, hogyan alakíthatják tartalmaikat és módszereiket a fiatal generáció igényeihez, miközben hosszú távon építik a fiatalok elköteleződését és lojalitását. A dolgozat továbbá hozzájárul a turizmus és marketing területén folytatott szakirodalomhoz azáltal, hogy részletesen bemutatja a Z generáció szokásait, preferenciáit és motivációit a vezetett túrák kontextusában.Összességében a dolgozat hangsúlyozza, hogy a modern turizmusban a Z generáció figyelmének megszerzése és fenntartása nem csupán kreatív tartalmak készítését jelenti, hanem átgondolt marketingstratégiák, digitális eszközök és interaktív élmények kombinációját is megkívánja. A kutatás rámutat arra, hogy a siker kulcsa a fiatalok igényeinek és kommunikációs szokásainak mély megértése, valamint az élményorientált és közösségépítő tartalmak folyamatos alkalmazása.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Nemzetközi Gazdálkodás Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	21. század, idegenforgalom, közösségi oldalak, marketing, Z generáció
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:46
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:46

Actions (login required)

Tétel nézet