Tényleg leáldozott a fogyasztók által létrehozott kampányoknak? A UGC felemelkedése, illetve esetleges bukása

Á.Tóth Hédi (2025) Tényleg leáldozott a fogyasztók által létrehozott kampányoknak? A UGC felemelkedése, illetve esetleges bukása. ['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined].

[thumbnail of Szakdolgozat_A Toth Hedi_2025.pdf] PDF
Szakdolgozat_A Toth Hedi_2025.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Bírálati lap szakdolgozatokhoz, diplomamunkákhoz - alap és mester_hedi.pdf] PDF
Bírálati lap szakdolgozatokhoz, diplomamunkákhoz - alap és mester_hedi.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (60kB)

Absztrakt (kivonat)

Az internet térnyerése és a különböző szociális platformok szerepének rohamos felerősödése gyökeresen átalakította a fogyasztók és vállalatok közötti interakciókat. A fogyasztók felhasználókká is váltak egyben, és a marketing számos új színben és formában jelent meg a mindennapjainkban. A felhasználók által generált tartalmak, azaz a User Generated Content pedig a digitális tér elengedhetetlen alappillérévé vált - lehetővé téve, hogy a fogyasztók ne csupán passzív befogadói legyenek a márkákról kialakuló diskurzusoknak, hanem aktív szerepet is vállalhassanak azok alakításában. Ennek okán a User Generated Content a vállalatok számára is egyre fontosabb erőforrássá vált, és napjainkban képes organikus módon befolyásolni a fogyasztói döntéseket. Ezzel párhuzamosan megjelentek a professzionális tartalomgyártók, így az Influencer Generated Content is bekapcsolódott a digitális tér újrarajzolásába. Az idő előrehaladtával mind a fogyasztók, mind a szakemberek részéről egyre hangsúlyosabbá válik a kérdés: valóban leáldozott a felhasználók által generált kampányok korszaka, vagy csupán átalakulóban van a szerepük? A témaválasztás aktualitását a marketingkommunikációs gyakorlatban jelenleg is zajló, intenzív átrendeződés adja. Az átlagfelhasználók és az influenszerek digitális térben betöltött szerepkörének folyamatos alakulása konstans fejlődést és lépéstartást követel meg a márkáktól. Az iparági trendek így két irányba mutatnak; a felhasználók által generált tartalmak továbbra is fontos funkciókat látnak el a fogyasztói döntéselőkészítés során, azonban az influenszerpiac gyors ütemű növekedésének köszönhetően sok vállalat egyre strukturáltabb tartalom-előállításra törekszik. A két kommunikációs forma dinamikája és feszültsége különösen releváns jelenség mind a márkaépítés, mind a fogyasztói bizalom, mind pedig a tartalommarketing stratégiai kérdéseinek szempontjából. A dolgozatom szakmai jelentőségét indokolja, hogy a marketingipar számára napjaink egyik legnagyobb kihívása a fogyasztói bizalom megszerzése és fenntartása. A felhasználók átláthatóság iránti igénye, az influenszermarketing hitelességi problémái, valamint az online térben tapasztalható információs túlterheltség komplex módon hatnak a tartalomfogyasztás és -teremtés dinamikáira. A kutatás gyakorlati relevanciáját tovább erősíti, hogy a vállalatok számára a hatékony tartalomstratégia kialakítása ma már nem csak kommunikációs kérdés, hanem piaci versenyképességi tényező. A vállalatoknak így stratégiai érdeke megérteni ezek működését, főként, mivel a márkák fókuszának viszonylag jelentős része ma már közösségimédia-alapú aktivitásokra irányul. A kutatásom célkitűzése, hogy átfogóan feltárjam és összevessem a fogyasztók és a marketingkommunikációs szakemberek percepcióit a felhasználók által generált tartalmakkal kapcsolatban. A kutatás középpontjában a User Generated Content, a Consumer Generated Content - különösen a nyereményjátékokra fókuszálva -, valamint az Influencer Generated Content összehasonlító vizsgálata áll. Ennek keretében elemzem az egyes tartalmi formák mögött húzódó fogyasztói és vállalati motivációkat, hitelességüket, hatékonyságukat, továbbá, hogy miként járulnak hozzá a márkaimázs alakulásához és a fogyasztói bizalom formálásához.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined]

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: digitális kor, direkt marketing, e-marketing - elektronikus marketing, egyén és közösség, internetmarketing
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:46
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:46

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet