Kutyatartók vásárlási szokásainak pszichológiai elemzése és hatása a kisállat-termékek marketingjére

Gál Kinga (2025) Kutyatartók vásárlási szokásainak pszichológiai elemzése és hatása a kisállat-termékek marketingjére. ['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined].

	PDF Gál Kinga SRQ2TG - Kutyatartók vásárlási szokásainak pszichológiai elemzése és hatása a kisállat-termékek marketingjére.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (5MB)
	PDF Gál Kinga PVÁ.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (140kB)

Absztrakt (kivonat)

ABSZTRAKT Magyar nyelven A dolgozat a kutyatartók vásárlási szokásainak pszichológiai hátterét és annak marketingvonzatait vizsgálja, különös tekintettel arra, hogyan alakítják az érzelmi és társas tényezők a kisállat-termékekhez kapcsolódó döntéseket. A téma időszerűségét a kisállat-piac dinamikus bővülése, az állatok humanizációja, a kutyák családtagként való kezelése, valamint a digitális csatornák és a petfluenszerek egyre erősebb befolyása indokolja. A kutatás célja egy olyan elméleti-empirikus keret kialakítása, amely megragadja az érzelemvezérelt döntéshozatal, a pszichológiai birtoklás, a társas normák és a digitális befolyás szerepét, és ezek alapján konkrét marketingjavaslatokat fogalmaz meg a kisállat-termékeket forgalmazó márkák számára. A szakirodalmi áttekintés bemutatja a kutyatartás társadalmi trendjeit, a globális és hazai kisállat-termék piac főbb folyamatait, a fogyasztói döntési folyamat modelljeit, valamint az érzelmi kötődés, a pszichológiai birtoklás, a társas befolyás és az értékpercepció releváns elméleteit, kiemelt fókuszt adva a digitális marketing, az influenszerek és különösen a petfluenszerek szerepének.​ A primer kutatás kvantitatív, online kérdőíves módszerrel, kényelmi mintán, 175 kutyatartó válaszai alapján vizsgálja a vásárlási magatartást, generációs és demográfiai bontásban. Az eredmények szerint a kutyához fűződő erős érzelmi kötődés és a családtagként való kezelés szignifikánsan növeli az impulzív, hedonikus költések arányát, a márkahűséget, valamint a magasabb árú, prémium és fenntartható termékek iránti fizetési hajlandóságot, miközben a pszichológiai birtoklás érzése szintén pozitív kapcsolatban áll az érzelemvezérelt döntésekkel és az extra költésekkel. A társas normák és a referenciacsoportok hatása erősen megjelenik: a barátok, családtagok és online közösségek ajánlásai, illetve értékelései érdemben formálják a márkaválasztást és a kockázatészlelést, különösen a fiatalabb, városi Y és Z generáció esetében, ahol a közösségi média, az influenszerek és a petfluenszerek a megbízhatóság, a vonzerő és a szakértelem észlelt kombinációjával közvetlenül befolyásolják a márkaattitűdöt és a vásárlási szándékot. A dolgozat gyakorlati szinten olyan szegmentációs és pozicionálási javaslatokat fogalmaz meg, amelyek az érzelmi, funkcionális, társadalmi és fenntarthatósági értékígéretek tudatos kombinációjára, a hiteles, felelős kommunikációra, a petfluenszer-együttműködések stratégiai használatára és a digitális–fizikai érintkezési pontok összehangolására építenek, miközben a nem reprezentatív, online minta korlátaira is rámutatnak, és jövőbeli, reprezentatív, kombinált módszertanú vizsgálatok irányát jelölik ki. Angol nyelven The thesis examines the psychological background of dog owners’ purchasing habits and their marketing implications, with special focus on how emotional and social factors shape decisions related to pet products. The topic’s relevance is underpinned by the dynamic expansion of the pet market, the humanisation of animals, the treatment of dogs as family members, as well as the growing influence of digital channels and petfluencers. The research aims to develop a theoretical and empirical framework that captures the role of emotion-driven decision-making, psychological ownership, social norms and digital influence, and on this basis formulates specific marketing recommendations for brands selling pet products. The literature review presents the social trends in dog ownership, the main developments of the global and domestic pet product markets, models of the consumer decision-making process, and the relevant theories of emotional attachment, psychological ownership, social influence and value perception, with special emphasis on the role of digital marketing, influencers and especially petfluencers.​ The primary research uses a quantitative, online questionnaire method on a convenience sample of 175 dog owners to examine purchasing behaviour by generation and demographic segment. The results show that strong emotional attachment to the dog and treating it as a family member significantly increase the proportion of impulsive, hedonic spending, brand loyalty and willingness to pay for higher-priced premium and sustainable products, while the feeling of psychological ownership is also positively associated with emotion-driven decisions and extra spending. The impact of social norms and reference groups is pronounced: recommendations and reviews from friends, family and online communities substantially shape brand choice and risk perception, especially among younger, urban Y and Z generations, where social media, influencers and petfluencers, through the perceived combination of trustworthiness, attractiveness and expertise, directly influence brand attitude and purchase intention. At a practical level, the thesis proposes segmentation and positioning strategies that build on the deliberate combination of emotional, functional, social and sustainability-related value propositions, on authentic, responsible communication, on the strategic use of petfluencer collaborations and on the alignment of digital and physical touchpoints, while also highlighting the limitations of the non-representative, online sample and outlining directions for future representative, mixed-method research.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined]

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	kisállat-termékek marketingje, marketing, marketingkommunikáció, reklámpszichológia, vásárlási szokások
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:45
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:45

Actions (login required)

Tétel nézet