Fogyasztói magatartás vizsgálata a zöld tea üdítőitalok piacán

Gregor Veronika Márta (2025) Fogyasztói magatartás vizsgálata a zöld tea üdítőitalok piacán. ['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined].

	PDF Fogyasztói magatartás vizsgálata a zöld tea üdítőitalok piacán.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (989kB)
	PDF Gregor Veronika Márta.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (84kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat célja, hogy feltárja, milyen tényezők befolyásolják a zöld tea ízesítésű üdítőitalok fogyasztóinak döntéseit, különös tekintettel a márkanévre, a csomagolásra, az egészségtudatosnak hangzó üzenetekre, valamint a tényleges íz- és termékminőség szerepére. A zöld teás italok különleges helyet foglalnak el a piacon: bár alapvetően cukrozott üdítők, a fogyasztók gyakran egészségesebb választásként tekintenek rájuk. E kettősség miatt a termékkategória kiváló terepet biztosít a fogyasztói magatartás vizsgálatához. A kutatás elméleti kerete a fogyasztói döntési folyamat bemutatásán, valamint a döntéseket befolyásoló társadalmi, pszichológiai és marketingtényezők ismertetésén alapul. A dolgozat hangsúlyozza, hogy a fogyasztók nem pusztán racionális tényezők alapján választanak, hanem erős hatást gyakorolnak rájuk a márkához kapcsolódó érzelmi és szimbolikus asszociációk, illetve az olyan vizuális elemek, mint a csomagolás színe vagy designja. A szakirodalom alapján a zöld teás italokra különösen jellemző az úgynevezett „health halo” hatás, amely szerint a természetességre vagy egészségre utaló üzenetek pozitívabb termékértékelést eredményeznek, még akkor is, ha az összetevők ezt nem támasztják alá. A piaci áttekintés hat jelentős márkára összpontosít: Lipton, Fuze Tea, Rauch MyTea, Nestea, Márka és San Benedetto. A fejezet bemutatja, hogy e márkák milyen pozicionálással, csomagolási és kommunikációs elemekkel igyekeznek megkülönböztetni magukat. A Lipton a megbízható, univerzális minőséget hangsúlyozza; a Fuze Tea a fiatalos, relaxációt középpontba helyező életérzést kommunikálja; a Rauch az intenzívebb gyümölcsös ízvilágra épít; a San Benedetto a prémium kategória szereplője; a Márka pedig a kedvező árú, széles körben elérhető alternatívát képviseli. A primer kutatás két részből áll: kérdőíves felmérésből és vaktesztből. A kérdőív célja a fogyasztói szokások, preferenciák és percepciók feltárása volt. Az eredmények azt mutatják, hogy a válaszadók nagy része rendszeresen fogyaszt zöld teás üdítőitalokat, főként frissítő jellegük és kellemes ízük miatt. A többség a Lipton és a Fuze Tea márkákat ismeri és preferálja legerősebben, ezekhez társítják leginkább a megbízhatóságot és az egészségesnek tartott imázst. A címkeolvasási szokásokból kiderült, hogy bár a fogyasztók egy része figyeli az összetevőket, sokan elsősorban a csomagolás elején feltüntetett kulcsüzenetek alapján döntenek. A vakteszt eredményei különösen tanulságosak: a márkanév ismerete nélkül a fogyasztók gyakran más italt értékelnek legjobbnak, mint amit korábban kedvencüknek gondoltak. Ez azt jelzi, hogy a márka és a csomagolás jelentős mértékben befolyásolja az ízérzékelést és az előzetes elvárásokat. Többen például meglepődtek azon, hogy egy kevésbé ismert márkát kedveltek jobban íz alapján, mint egy nagy márkát, amelyet alapvetően minőségibbnek tartanak. A kutatás összességében rávilágít arra, hogy a zöld teás üdítőitalok megítélésében a fogyasztók fejében sokszor elválik egymástól a valós tartalom és a marketingkommunikáció által közvetített kép. A márkaépítés, a csomagolástervezés és az egészségtudatos üzenetek hatása erős és sok esetben felülírja a tényleges termékminőséget. A dolgozat következtetése, hogy a vállalatoknak hosszú távon csak akkor tartható fenn a fogyasztói bizalom, ha az ígéretek és a valós összetevők összhangban vannak. Emellett fontos cél a fogyasztók tudatosságának erősítése, hogy a választásaik ne csupán a vizuális vagy szimbolikus elemekre, hanem valós információkra épüljenek. A vizsgálat eredményei mind a marketinggyakorlat, mind a fogyasztói edukáció számára hasznosak, hiszen megmutatják, mely tényezők terelik a vásárlói döntéseket, és hol vannak azok a pontok, ahol az információhiány vagy a téves percepciók befolyásolják a választást.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

['eprint_fieldopt_faculty_mük' not defined]

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	fogyasztás, fogyasztói magatartás, fogyasztói preferenciák, marketing, termékdesign
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:43
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:43

Actions (login required)

Tétel nézet