Önkormányzati folyamatok digitalizációja és modernizációja

Tölgyesi Ivett (2025) Önkormányzati folyamatok digitalizációja és modernizációja. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Szakdolgozat.pdf] PDF
Szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of biralatilap_alap_mester Tölgyesi Ivett.pdf] PDF
biralatilap_alap_mester Tölgyesi Ivett.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (145kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban az önkormányzati ügyintézés digitalizációját vizsgáltam, különös tekintettel arra, hogyan válthatók ki a papíralapú, lassú és adminisztrációigényes folyamatok modern, elektronikus megoldásokkal. A téma feldolgozása során bemutattam az önkormányzati működés jogi kereteit, a jelenleg alkalmazott rendszereket, valamint azokat a problémákat, amelyek a hagyományos ügykezelésből erednek ilyen például a hosszú átfutási idő, a dokumentumok sérülékenysége és a nyomon követhetőség hiánya. A kutatás keretében feltártam a digitalizáció előnyeit is: gyorsabb munkavégzést, pontosabb adatkezelést, átláthatóbb ügyintézést és költségcsökkentést tesz lehetővé. Ugyanakkor rávilágítottam arra, hogy a technológiai fejlesztés önmagában nem elég a dolgozók felkészültsége, az oktatás és a szemléletváltás legalább ilyen fontos tényező. A digitalizáció akkor válik eredményessé, ha az emberek képesek biztosan használni az új rendszereket, és élményként, nem pedig akadályként élik meg az ügyintézést.Megállapítottam, hogy a modern önkormányzati működés jövője a digitális fejlesztésekben rejlik. A megfelelő technológiai háttér az adatbiztonság erősítése és a felhasználók támogatása együttesen teremti meg azt a környezetet, ahol az ügyintézés gyorsabbá, hatékonyabbá és ügyfélbarátabbá válhat. A digitalizáció tehát nem csupán technikai újítás, hanem hosszú távú minőségjavító változás, amely mind az állampolgárok, mind a közigazgatási dolgozók számára előnyöket hoz.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: adatbiztonság, digitalizáció, közigazgatás, modernizáció, önkormányzat
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:15
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:15

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet