Az adatalapú döntéshozatal szerepe egy KKV működésében: Esettanulmány a Terc Kft. példáján

Dézsi Bálint Milán (2025) Az adatalapú döntéshozatal szerepe egy KKV működésében: Esettanulmány a Terc Kft. példáján. Menedzsment Kar (2025-)-.

	PDF Dézsi Bálint Milán szakdolgozat 2025 (GM).pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (4MB)
	PDF Dézsi Bálint Milán - BÍRÁLATI LAP.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (53kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat célja annak bemutatása, hogy az adatalapú döntéshozatal és egy dedikált elemzői csapat miként járul hozzá egy magyar kis- és középvállalkozás, a Terc Kft. versenyképességéhez és működési hatékonyságához. A kutatás kvalitatív esettanulmányi megközelítést alkalmaz, amely résztvevő megfigyelésre és félig struktúrált interjúkra épül (data analyst, data engineer, kereskedelmi igazgató). A dolgozat feltárja, hogy a Power BI alapú dashboardok bevezetése elsősorban nem tudatos, hosszú távú stratégiai terv eredményeként, hanem fokozatosan, operatív igények mentén alakult ki. Az eredmények rámutatnak, hogy a KKV-k környezetében az erőforrás-korlátok miatt az "éppen, hogy jó” technikai megoldások és kompromisszumok jellemzőek, miközben a terv–tény elemzés, a riasztások és a szegmentált riportok mérhetően támogatják az értékesítési folyamatok optimalizálását és a proaktív ügyfélmegtartást. A kutatás kiemeli, hogy az intuíción alapuló vezetői döntések nem szűnnek meg, hanem az adatokkal együttműködve válnak tudatosabbá és kockázatkezeltebbé. Emellett bebizonyosodik, hogy a technikai kompetenciák mellett a soft skillek – különösen a business analyst szerep, a kommunikáció, az empátia és az üzleti szemlélet – kritikusak az adatalapú működés sikeres szervezeti beágyazásában.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	kereskedelem, kimutatások, kis- és középvállalkozás - KKV, statisztikai adatelemzés, üzleti intelligencia
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:13
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:13

Actions (login required)

Tétel nézet