Generációk jellemzése, eltérő generációk és a közöttük lévő hasonlóságok, különbségek, ebből fakadó nézeteltérések, ezek feloldása a vállalati életben és a turizmus terén.

Bundik Bálint (2025) Generációk jellemzése, eltérő generációk és a közöttük lévő hasonlóságok, különbségek, ebből fakadó nézeteltérések, ezek feloldása a vállalati életben és a turizmus terén. Menedzsment Kar (2025-)-.

	PDF Szakdoga (1) (1).pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Bundik Bálint.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (90kB)

Absztrakt (kivonat)

A téma rövid bemutatása: Manapság szinte elengedhetetlen, hogy különböző generációk tagjai együtt dolgozzanak és ez új lehetőségeket, valamint kihívásokat von magával. A generációk eltérő értékrendje, kommunikációs stílusa és munkához való hozzáállása gyakran okoznak félreértéseket és konfliktusokat, viszont megfelelő vezetői képességekkel könnyen az előnyükre lehet fordítani és csapatban dolgozni. A turizmus területén ez különösképpen fontos, hogy meglegyen a tökéletes összhang, ugyanis folyamatos együttműködésnek kell lennie, hogy minden hibátlanul működjön a vendégek igényei alapján. A kutatás célja: A kutatásom célja az lenne, hogy rávilágítsam az embereket arra, hogy mennyi előnye van annak, ha különböző generációk együtt dolgoznak és ez valójában lehetőség és nem büntetés, ahogy azt sokan gondolják. Sajnos sok helyen hallom/hallottam azt, hogy mennyire nem szeretnek dolgozni fiatalabb vagy adott esetben idősebb munkatársakkal, ugyanis nem értenek szót egymással, nincs összhang köztük és nem jutnak közös nevezőre. Ezeknek az embereknek szeretném bebizonyítani, hogy egy kis belefektetett energiával az előnyükre tudják fordítani, ha egy náluk jóval eltérő életkorú kollegával dolgoznak. Alkalmazott módszerek: Dolgozatomban kvalitatív módszert alkalmazok azon belül is félig strukturált interjúkat. Ez lehetőséget ad a résztvevőnek, hogy minél részletesebben kifejtse a véleményét, elmesélje saját tapasztalatait. Ennek köszönhetően a hosszabb terjedelmű válaszokból több információt tudok gyűjteni és ezeket részletesen elemezni, majd beilleszteni a dolgozatba. Legfontosabb eredmények: A félig strukturált interjúk alapján a generációk közötti eltérések főként kommunikációs stílusban, munkatempóban és szabálykövetésben jelennek meg. A vegyes korosztályú csapatok akkor teljesítenek jobban, ha mindenkinek egyértelmű a feladata és mindenkire vonatkozó tiszta szabályok vannak. A turizmusban a fiatalabbak gyors reakciója és digitális magabiztossága a tapasztaltabbak stabilitásával és empatikus vendégkezelésével párosulva jobb vendégélményt eredményez. A tipikus feszültségek (pl. gyorsaság és pontosság) vezetői segítséggel kezelhetőek, így a generációs sokszínűség előnnyé alakítható. Következtetések: A generációk közti különbségek többnyire stílus és módszerbeli eltérések, amelyeket szabályokkal és rendszeres kommunikációval könnyen előnnyé lehet fordítani. Nem a kor számít, hanem hogy mindenkinek világos feladata legyen és érthető szabályokat kell bevezetni. A turizmusban ez különösen érték. A fiatalos gyorsaság és a tapasztalt, türelmes idősebbek együtt érezhetően jobb vendégélményt adnak. Ha mindezt tudatosan beépítjük a szervezet működésébe, a generációs sokszínűség stabil, kiemelkedő eredménnyé válik.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	falusi turizmus, gazdasági tervezés, generációs fejlődés, generációváltás, Y generáció
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:13
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:13

Actions (login required)

Tétel nézet