Szabó Bálint Kristóf (2025) A robotizáció és az automatizáció bevezetésének kihívásai és elfogadása banki szektorban, munkavállalói attitűdök, szervezeti alkalmazkodás valamint a technológiai bevezetés összefüggései. Menedzsment Kar (2025-)-.
|
PDF
Szabó Bálint Kristóf GN8A22 szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (935kB) |
|
|
PDF
Biralat_SZB_MR.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (176kB) |
Absztrakt (kivonat)
A dolgozat azt vizsgálja, milyen kihívásokkal szembesülnek a bankok, amikor robotizációt és automatizált megoldásokat vezetnek be. Miként fogadják ezeket a változásokat a dolgozók. Arra kerestem a választ, hogy mely technológiai, szervezeti és kulturális szempontok támogatják vagy éppen hátráltatják a robotizált folyamatautomatizálás bevezetését. A kutatás során félig strukturált interjúkat készítettem öt szakértővel, akik különböző pozíciókat töltenek be a bankszektorban. Az interjúk elemzése után több fontos megállapításra jutottam. A robotizáció sikere nagyban függ attól, hogy a vezetők mennyire támogatják a folyamatot, a munkavállalók mennyire bíznak az új technológiában, mennyire átlátható a kommunikáció és hogy a meglévő folyamatokat előzetesen optimalizáltak-e. A végén olyan gyakorlati tanácsokat fogalmaztam meg, amelyek segíthetik a bankokat abban, hogy hatékonyan és fenntartható módon vezessék be ezeket a technológiai újításokat.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
| Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
|---|---|
| Kulcsszavak: | folyamatautomatizálás, mesterséges intelligencia, munkavállalói attitűdök, pénzügy, robotizáció |
| SWORD Depositor: | User Archive |
| Felhasználói azonosító szám (ID): | User Archive |
| Rekord készítés dátuma: | 2026. Júl. 09. 11:12 |
| Utolsó módosítás: | 2026. Júl. 09. 11:12 |
Actions (login required)
![]() |
Tétel nézet |

