Kórházi gyógyszerbeszerzések versenyképességi tényezői a gyógyszernagykereskedő szemszögéből

Döbrönte Ádám József (2025) Kórházi gyógyszerbeszerzések versenyképességi tényezői a gyógyszernagykereskedő szemszögéből. Menedzsment Kar (2025-)-.

	PDF Szakdolgozat_Döbrönte_Ádám.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (888kB)
	PDF Döbrönte Ádám_biralatilap_alap_2025.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (84kB)

Absztrakt (kivonat)

ABSZTRAKT A gyógyszerellátási lánc hatékonysága és megbízhatósága kulcsfontosságú az egészségügyi rendszerek működésében, különösen a kórházi szektorban, ahol a megfelelő időben és megfelelő mennyiségben rendelkezésre álló gyógyszerkészlet közvetlenül befolyásolja a betegellátás biztonságát, a terápiás folyamatok folytonosságát és az egészségügyi intézmények működésének stabilitását. Egy olyan egészségügyi környezetben, ahol a betegszám növekedése, a szakemberhiány, valamint a költségvetési és erőforrásbeli korlátok mind fokozódó nyomást helyeznek az intézményekre, különösen fontossá válik a beszerzési folyamatok átláthatósága és a beszállítók megbízható működése. A szigorú jogi környezet, az uniós és hazai értékhatárok, a különböző beszerzési eljárások és az ellátási lánc érzékenysége mind-mind olyan tényezők, amelyek meghatározzák a mindennapi működést. Ugyanakkor számos gyakorlati nehézség befolyásolja, köztük a beszerzési folyamatok kiszámíthatatlansága, az intézmények közötti eltérő együttműködési gyakorlatok és a technológiai fejlettség különböző szintje. Mindezek dinamikusan változó környezetet teremtenek, amelyben a kórházi döntéshozók elvárásai és preferenciái folyamatosan alakulnak. A kutatás célja annak feltárása volt, hogy a kórházi beszerzési döntéshozók milyen szempontok alapján értékelik a gyógyszernagykereskedők versenyképességét, és hogyan rangsorolják egymáshoz képest az olyan tényezőket, mint az ár, az ellátásbiztonság különböző elemei, a logisztikai működés, a kommunikáció, valamint a szakmai és technológiai támogatás. Emellett a vizsgálat arra is irányult, hogy a döntéshozók hogyan viszonyulnak a digitalizált szolgáltatásokhoz, különösen a valós idejű kommunikációt és készletinformációkat biztosító partnerportálokhoz. A téma relevanciáját az adja, hogy ezek az elemek nemcsak a mindennapi operatív munkát határozzák meg, hanem a beszállítókkal való hosszú távú együttműködés minőségét és az ellátásbiztonság fenntarthatóságát is. A kutatás empirikus része strukturált kérdőív alkalmazásával valósult meg, amely 27 Likert-skálás tételt, háttérkérdéseket és két kényszerválasztásos feladatot tartalmazott. A felmérésben 80 kórházi döntéshozó vett részt, akik beszerzési, gazdasági vagy gyógyszerészeti területen dolgoznak, és napi kapcsolatban állnak gyógyszernagykereskedőkkel. Az adatok feldolgozásához leíró statisztikákat, medián- és szórásvizsgálatot, valamint nemparametrikus próbákat (Mann–Whitney, Wilcoxon) alkalmaztam, továbbá vizsgáltam az egyes tényezők közötti összefüggéseket is. Az eredmények összességében azt mutatják, hogy a döntéshozók több dimenzió mentén értékelik a nagykereskedők teljesítményét, és az egyes tényezők súlya kontextusfüggően változik. Általánosságban elmondható, hogy a válaszadók kiemelten fontosnak tartják az ellátás biztonságát elősegítő tényezőket, illetve az ár továbbra is lényeges szempont, és bizonyos helyzetekben - például szűkös költségvetési keretek esetén is - előtérbe kerülhet más tényezőkkel szemben. A digitalizációhoz kapcsolódó kérdések azt jelzik, hogy a válaszadók nyitottak az olyan megoldások iránt, amelyek csökkentik az adminisztratív terheket, javítják az információáramlást és átláthatóbbá teszik a kommunikációt a beszállítókkal. A munka rávilágít arra is, hogy a gyógyszerellátás világában a stabilitás nem pusztán szervezeti kérdés, hanem bizalom kérdése. A gyors reagálás, a pontos információáramlás, a hiányhelyzetek megfelelő kezelése és a technológiai fejlődés mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a kórházak partnerei hosszú távon kiszámíthatónak és megbízhatónak tapasztalják a rendszert. A digitalizáció térnyerése, az új logisztikai megoldások és a fejlettebb kommunikációs platformok mind olyan irányok, amelyek a jövőben tovább erősíthetik ezt a bizalmi alapot. Összességében a kutatás hozzájárul a gyógyszernagykereskedelmi versenyképesség megértéséhez a magyar kórházi gyakorlatban és rávilágít azokra a tényezőkre, amelyek mentén a döntéshozók értékítéletei formálódnak. Az eredmények egy, összetett képet rajzolnak ki a nagykereskedők megítéléséről, ahol az ár, az ellátásbiztonság, a működési hatékonyság és a digitalizáció egyaránt meghatározó szerepet játszik.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	digitalizáció, ellátásbiztonság, gyógyszerellátás, Gyógyszernagykereskedelem, kórházak, versenyképesség
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:11
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:11

Actions (login required)

Tétel nézet