Mesterséges intelligencia alkalmazása a turizmus világában

Györgydeák Krisztián (2025) Mesterséges intelligencia alkalmazása a turizmus világában. Menedzsment Kar (2025-)-.

[thumbnail of Györgydeák Krisztián szakdolgozat 2025 ősz-BNK01G.pdf] PDF
Györgydeák Krisztián szakdolgozat 2025 ősz-BNK01G.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (880kB)
[thumbnail of Györgydeák Krisztián.pdf] PDF
Györgydeák Krisztián.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (693kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat célja a mesterséges intelligencia (MI) és a turizmus közötti kapcsolat feltárása a kezdetektől, különös tekintettel a fogyasztói attitűdökre és a szolgáltatások hatékonyságára. A szakirodalom áttekintése során feltérképeztem a turizmus fejlődési trendjeit, a digitalizáció és az MI korábbi és napjainkban történő felhasználását, valamint azok gazdasági és társadalmi hatásait. A kutatás során három hipotézist állítottam fel: az MI hatása a szolgáltatások minőségére és fogyasztói elégedettségre, a technológiai innovációk szerepe a fogyasztói bizalom növelésében, valamint a felhasználók tudatossága az MI alkalmazásáról. Primer kvantitatív kérdőíves vizsgálatot végeztem 150 fő részvételével, amelynek eredményei alátámasztották, hogy az MI javítja a szolgáltatások hatékonyságát és a fogyasztói elégedettséget, valamint a technológiai fejlődés hosszú távon növelheti a bizalmat. Ugyanakkor a felhasználók többsége nem rendelkezik teljes körű tudatossággal az MI alkalmazásáról a turizmusban. A dolgozat rávilágít, hogy az MI integrált alkalmazása, a digitális infrastruktúra fejlesztése és a tudatos fogyasztói tájékoztatás kulcsfontosságú a jövőbeni sikerhez és további kutatásokat indokol a területen.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: adatvezérelt döntéshozatal, automatizáció - automatizálás, bizalom alapú elfogadás, Chatbot, digitalizálás - digitalizáció, fejlődés, gazdaság, különböző iparágak, menedzsment folyamatok, mesterséges intelligencia (MI), turizmus, ügyfélszolgálat, versenyképesség
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:10
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:10

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet