Robotizált folyamatautomatizálás (RPA) a vállalati működésben: trendek, lehetőségek és korlátok

Deli Tamás Zoltán (2025) Robotizált folyamatautomatizálás (RPA) a vállalati működésben: trendek, lehetőségek és korlátok. Menedzsment Kar (2025-)-.

[thumbnail of Deli Tamás_FNDHAU_Szakdolgozat.pdf] PDF
Deli Tamás_FNDHAU_Szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Deli Tamás.pdf] PDF
Deli Tamás.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (157kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat a robotizált folyamatautomatizálás (RPA) vállalati alkalmazását vizsgálja, különös tekintettel annak stratégiai, technológiai és szervezeti hatásaira. Bemutatja az RPA fogalmát, működését, fejlődési irányait, valamint a vállalati informatikai rendszerekhez, különösen az ERP-megoldásokhoz való kapcsolódását. A kutatás célja feltárni, hogy az RPA miként járul hozzá a hazai vállalkozások versenyképességéhez, hogyan befolyásolja a szervezeti kultúrát, a folyamatoptimalizációt és a változáskezelést, illetve milyen gazdasági előnyökkel és megtérüléssel jár az alkalmazása. A módszertan kvalitatív és kvantitatív elemekre épül: piaci trendek elemzésére, esettanulmányra és félig strukturált interjúkra, amelyek a bevezetés gyakorlati tapasztalatait és kihívásait tárták fel. A kutatás eredményei alapján az RPA jelentősen csökkenti a hibaarányt, rövidíti az átfutási időket, növeli az ügyfél-elégedettséget és kézzelfogható gazdasági előnyöket biztosít, miközben támogatja a digitalizációs kultúraváltást és a magasabb hozzáadott értékű munkavégzést. Ugyanakkor a bevezetés sikere nagyban függ a változáskezeléstől, a szervezeti támogatottságtól és a technológiai érettségtől. A dolgozat rámutat arra is, hogy az RPA hosszú távú stratégiai értéke akkor realizálható, ha a technológia integrálódik a vállalat szélesebb digitális transzformációs törekvéseibe és összekapcsolódik az AI-megoldásokkal.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: Folyamat fejlesztési vezető interjú, HR vezetői interjú, IT fejlesztői interjú, IT projekt, Microsoft Power Automate, Munkavállalói interjúk, NPV, robotizált folyamatautomatizálás, ROI, RPA
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:09
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:09

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet