A Coca-Cola élmény Z generációs észlelései

Fenyővári Vivien Fanni (2025) A Coca-Cola élmény Z generációs észlelései. Menedzsment Kar (2025-)-.

[thumbnail of Fenyővári Vivien Fanni_K2UUAM.pdf] PDF
Fenyővári Vivien Fanni_K2UUAM.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of FenyőváriVivien.pdf] PDF
FenyőváriVivien.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (83kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat központi kérdése, hogyan érzékeli a Z generáció a Coca-Cola márka által kínált élményt, és milyen tényezők befolyásolják vásárlási döntéseiket. A kutatás elméleti háttere bemutatja a vevői érték, elégedettség és lojalitás összefüggéseit, az élménytípusokat, valamint az élményalapú marketing szerepét. A vizsgálat kvantitatív módszerrel, online kérdőív segítségével készült, 158 válaszadó bevonásával, akik közül 101 fő a Z generációhoz tartozott. Az eredmények szerint a Coca-Cola élmény leginkább az érzéki és érzelmi dimenziók mentén érvényesül: az íz, a vizuális megjelenés és a pozitív hangulat meghatározó szerepet játszik. A vásárlási döntésekben az ár és a minőség mellett az újdonság iránti nyitottság is megjelenik, míg a reklámok és influencerek hatása mérsékelt.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: Coca-Cola, élménygazdaság, fogyasztói magatartás, marketing, Z generáció
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:08
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:08

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet