Munkavállalók elvárásai és megélt tapasztalatai multinacionális cégeknél Magyarországon

Szirt Áron (2025) Munkavállalók elvárásai és megélt tapasztalatai multinacionális cégeknél Magyarországon. Menedzsment Kar (2025-)-.

	PDF Szakdolgozat_PFMMQN.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (741kB)
	PDF Szirt Áron.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (78kB)

Absztrakt (kivonat)

A munkaerőpiac az elmúlt évtizedben olyan mértékű változásokon ment keresztül, amely alapjaiban alakította át a munkavállalók és a szervezetek kapcsolatát. A globális gazdaságban a multinacionális vállalatok súlya és jelentősége folyamatosan növekszik, különösen olyan kis, nyitott gazdaságokban, mint Magyarország. A szolgáltató központok, pénzügyi, informatikai és back-office területek térnyerése új típusú munkakörnyezetet hozott létre, amely a fiatal munkavállalók számára egyszerre kínál lehetőséget és kihívást. Miközben a multinacionális vállalatok magasabb béreket, stabilitást, nemzetközi környezetet és professzionális folyamatokat biztosítanak, addig a standardizált működés, az erős hierarchia és a gyorsan változó elvárások gyakran bizonytalanságot vagy kiábrándulást is okozhatnak. Mindez különösen fontossá teszi annak vizsgálatát, hogy a fiatal pályakezdők milyen elvárásokkal érkeznek a munka világába, és ezek az elvárások mennyiben felelnek meg a tényleges tapasztalatoknak. A belépési élmény, az első hónapok során szerzett benyomások és a szervezethez való érzelmi kötődés kialakulása nagyban meghatározza a hosszú távú elégedettséget és a maradási szándékot. A pályakezdő generációk – különösen az Y és a Z generáció – olyan munkahelyet keresnek, amely nem csupán stabil megélhetést biztosít, hanem értelmes munkát, fejlődési lehetőséget, támogató környezetet, rugalmas munkavégzést és kiszámítható karrierutat is. A korábbi generációkkal ellentétben számukra már a belépés pillanatától alapvető igény a kiszámítható vezetői kommunikáció, a rendszeres visszajelzés, a jó munka–magánélet egyensúly és a pozitív szervezeti kultúra. A kutatás elméleti alapját a pszichológiai szerződés és az elvárás–megerősítés modellje adja. A pszichológiai szerződés olyan implicit, kimondatlan elvárások összessége, amelyek a munkavállaló fejében formálódnak meg a szervezet felé. Ezek magukban foglalják a fejlődési és tanulási lehetőségeket, az igazságos bánásmódot, a megbecsülést, a vezetői támogatást, a csapat befogadó légkörét és a karrierút kiszámíthatóságát. Ha ezek az elvárások nem teljesülnek, a munkavállaló pszichológiai szerződése sérül, ami gyakran a bizalom gyengüléséhez, az elégedettség csökkenéséhez és a kilépési szándék növekedéséhez vezet. Az elvárás–megerősítés modellje ehhez kapcsolódva azt írja le, hogy az egyének folyamatosan összevetik korábbi elképzeléseiket és a tényleges élményeiket. Amennyiben az élmény megfelel az elvárásnak, pozitív megerősítés történik, amely növeli a szervezeti elköteleződést. Ha viszont a tapasztalat elmarad attól, negatív megerősítés jön létre, ami csalódást és elégedetlenséget eredményez.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	elvárás-tapasztalat, humán erőforrás menedzsment, Magyarország, multinacionális vállalatok, munkavállalói elégedettség, SSC
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:04
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:04

Actions (login required)

Tétel nézet