Önismeret-fejlesztés hatása a konfliktuskezelésre, vezetői attitűdre közép- és felsővezetőknél

Farkas Johanna Rebeka (2025) Önismeret-fejlesztés hatása a konfliktuskezelésre, vezetői attitűdre közép- és felsővezetőknél. Menedzsment Kar (2025-)-.

[thumbnail of FARKAS JOHANNA REBEKA_KJ5VOB_Önismeret-fejlesztés hatása a konfliktuskezelésre, vezetői attitűdre közép- és felsővezetőknél.pdf] PDF
FARKAS JOHANNA REBEKA_KJ5VOB_Önismeret-fejlesztés hatása a konfliktuskezelésre, vezetői attitűdre közép- és felsővezetőknél.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (935kB)
[thumbnail of Farkas Johanna Rebeka_bírálat.pdf] PDF
Farkas Johanna Rebeka_bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (83kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat célja annak bemutatása, hogy a tudatos önismeret-fejlesztés hogyan alakítja a vezetők konfliktuskezelési stílusát, és ez milyen hatással van a szervezeti kultúrára. A szakirodalom és a félig strukturált interjúk (4 vezető és 2 beosztott) elemzése alapján jól látszik, hogy az önismeret nemcsak egyéni készség, hanem szervezeti szinten is meghatározó tényező. A vezetői önreflexió mélysége közvetlenül hat arra, hogyan reagálnak a konfliktusokra, milyen minőségű a kommunikációjuk, és mennyire érzik magukat biztonságban a munkatársak. Az interjúk három fő tanulságot erősítettek meg: (1) az önismeret szintje összefügg azzal, mennyire következetesen kezelik a vezetők a konfliktusokat; (2) a vezetői kommunikáció hitelessége alapvetően meghatározza a bizalom és az átláthatóság szintjét; (3) a vezető személyes működése mintaként szolgál, és kulturális normává válik a csapatban. Bár a kutatásnak voltak korlátai (kis minta, eltérő szervezeti környezetek), az eredmények így is fontos gyakorlati iránymutatást adnak a vezetőfejlesztési programokhoz, és rámutatnak arra, hogy érdemes lenne a jövőben nagyobb mintán, hosszabb időtávon és beosztotti nézőpontok bevonásával folytatni a vizsgálatot.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: érzelmi intelligencia, fejlesztés eszközei, konfliktuskezelés, önismeret, vezetői kompetencia
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:03
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:03

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet