A vezetői konfliktuskezelési stílusok vizsgálata magyar mintán

Bori Márta (2025) A vezetői konfliktuskezelési stílusok vizsgálata magyar mintán. Menedzsment Kar (2025-)-.

	PDF A vezetői konfliktuskezelési stílusok vizsgálata magyar mintán.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Biralat_BM.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (95kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat a vezetői konfliktuskezelési stílusok és azok demográfiai, illetve szervezeti tényezőkkel való kapcsolatát vizsgálja magyar szervezeti környezetben. A kutatás elméleti keretét Rahim ötdimenziós konfliktuskezelési modellje adja, amely az integráló, alkalmazkodó, domináló, elkerülő és kompromisszumkereső stílusokat különbözteti meg az önérvényesítés és a mások iránti törődés dimenziói mentén. A kutatás fő kérdése, hogy a vezetők neme, életkora és a szervezeti kultúra típusa befolyásolja-e az alkalmazott konfliktuskezelési stílust a vezető-beosztott kapcsolatokban. Az empirikus vizsgálat kvantitatív módszerrel, online kérdőíves adatgyűjtéssel történt 35-39 fős magyar vezetői mintán. A konfliktuskezelési stílusok mérésére Rahim modelljén alapuló, saját fejlesztésű kérdőívet alkalmaztam, amely kifejezetten a vezetők beosztottakkal való konfliktuskezelésére fókuszál. A szervezeti kultúra mérése Cameron és Quinn modellje alapján történt. A statisztikai elemzéshez khi-négyzet próbát és Cramer's V mutatót használtam. Az eredmények nem mutattak statisztikailag szignifikáns összefüggést sem a nem, sem az életkor és a konfliktuskezelési stílus között. A mintában az együttműködő stílus dominált, amelyet a versengő, az alkalmazkodó és kompromisszumkereső stílusok követtek. Az elkerülő stílust egyik vezető sem választotta elsődleges stratégiaként. A szervezeti kultúra és a konfliktuskezelés kapcsolatában a klán kultúrában egyértelmű együttműködő orientáció mutatkozott, de a kis mintaelemszám miatt szignifikáns kapcsolat nem volt kimutatható. A kutatás megerősíti, hogy a vezetői szerepben betöltött pozíció és a szakmai szocializáció felülírhatja a demográfiai jellemzők hatását a konfliktuskezelésben. Az együttműködő stílus túlsúlya összhangban áll a modern menedzsment elvárásaival és Thomas-Kilmann modelljével, amely szerint ez a leghatékonyabb hosszú távú megoldás.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Vezetés és szervezés

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	kérdőíves felmérés, konfliktuskezelési stílusok, Rahim-modell, szervezeti konfliktuskezelés, vezetők
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Júl. 09. 11:02
Utolsó módosítás:	2026. Júl. 09. 11:02

Actions (login required)

Tétel nézet