Jelölti élmények a virtuális térben - A digitalizált toborzás-kiválasztás kihívásai és lehetőségei egy magyarországi vállalat esetében

Nemes Ádám (2025) Jelölti élmények a virtuális térben - A digitalizált toborzás-kiválasztás kihívásai és lehetőségei egy magyarországi vállalat esetében. Menedzsment Kar (2025-)-.

[thumbnail of Nemes Ádám_Szakdolgozat_Végleges.pdf] PDF
Nemes Ádám_Szakdolgozat_Végleges.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Nemes_Ádám_v.pdf] PDF
Nemes_Ádám_v.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (81kB)

Absztrakt (kivonat)

A munkaerőpiac digitalizációja alapjaiban alakította át a toborzási és kiválasztási folyamatokat, amelyek ma már nemcsak adminisztratív lépések sorát jelentik, hanem kulcsfontosságú élménykomponensekké váltak a munkáltatói márka szempontjából. Jelen kutatás célja annak feltárása volt, hogy a digitalizált HR-folyamatok miként hatnak a jelöltélményre egy magyarországi nagyvállalat központi szervezeti egységeiben. A vizsgálat továbbá elemezte, hogyan kapcsolódik mindehhez a toborzók és vezetők szakmai hitelességének megítélése, valamint a szervezet munkáltatói márkájának vonzereje. A kutatás kvantitatív és kvalitatív módszertant egyaránt alkalmazott. A 2025. január és augusztus között belépő munkavállalók körében online kérdőíves felmérés készült (N = 237), amely Likert-skálás értékelésekkel mérte többek között a jelentkezés, az interjúk, az online tesztek, valamint a vállalati kommunikáció megítélését. A jelöltélmény mélyebb megértését nyílt kérdések tartalomelemzése (tematikus kódolás) támogatta. A minta kizárólag a felvételt nyert munkavállalókat tartalmazza, ami torzíthatja az eredményeket, mivel a visszautasított jelöltek tapasztalatai nem jelennek meg. Az eredmények azt mutatják, hogy a jelöltélmény minőségét elsődlegesen három tényező befolyásolja: (1) a kommunikáció gyorsasága és átláthatósága, (2) a vezetők és HR-toborzók szakmai hitelessége, valamint (3) a folyamatok gördülékenysége, különösen az online rendszerek használata. A kvalitatív elemzés öt fő témakört azonosított (kommunikáció, interjúélmény, folyamatgyorsaság, munkáltatói márka, szervezeti kultúra), amelyek összesen több mint 250 kódolt előfordulást tartalmaztak, jelezve, hogy a jelöltek számára a „humán élmény” továbbra is meghatározóbb, mint maga a digitalizáció technikai minősége. A regressziós modell eredményei alapján a HR-kommunikáció minősége, a vezetői hitelesség és a vállalati kultúra megitélése szignifikánsan magyarázzák az ajánlási hajlandóságot és a munkáltatói márka vonzerejét. A kutatás rávilágít arra, hogy a digitalizáció önmagában nem elegendő a pozitív jelöltélmény kialakításához: a technológiai fejlesztéseket megfelelő kommunikációval, átlátható folyamatokkal és erős emberi kapcsolódással kell kiegészíteni. A dolgozat végén megfogalmazott fejlesztési javaslatok — a kommunikációs protokollok egységesítése, az interjústruktúra fejlesztése, a HR-szakmai kompetenciák célzott fejlesztése, valamint a jelöltközpontú folyamatoptimalizálás — várhatóan hozzájárulnak a toborzási hatékonyság növeléséhez, a munkáltatói márka erősítéséhez és a jelöltélmény hosszú távú javításához.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdálkodási és menedzsment

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: Digitális HR, employer branding, HRIS, jelöltélmény, munkaerő toborzás
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:00
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:00

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet