Mindennapi bankolás a digitális korban – folyamatinnováció a pénzügyi szolgáltatásokban

Juhász Nikolett (2025) Mindennapi bankolás a digitális korban – folyamatinnováció a pénzügyi szolgáltatásokban. Pénzügyi és Számviteli Kar.

[thumbnail of Juhász Nikolett_IZ26RF.pdf] PDF
Juhász Nikolett_IZ26RF.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (2MB)
[thumbnail of Szakdolgozat bírálat Juhász Nikolett.pdf] PDF
Szakdolgozat bírálat Juhász Nikolett.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (232kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat a mindennapi bankolás digitalizációjának hatását vizsgálja a pénzügyi szolgáltatásokban megjelenő folyamatinnovációk szempontjából. A digitalizáció átalakította az ügyfélkapcsolatokat, egyszerűsítette és felgyorsította a banki műveleteket, ugyanakkor új kompetenciákat és elvárásokat hozott létre az ügyfelek és a bankok számára. A dolgozat elemzi, hogyan javult a szolgáltatások elérhetősége és felhasználói élménye, miként növekedett a bankok működési hatékonysága az automatizáció és az online megoldások révén, valamint milyen biztonsági kockázatok jelentek meg a digitális térben.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Pénzügyi és Számviteli Kar

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Gazdaságinformatikus

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: bank, digitalizáció, innováció, pénzintézet(ek), pénzügyi szektor
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Júl. 09. 11:00
Utolsó módosítás: 2026. Júl. 09. 11:00

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet