A drónnal történő árukézbesítés fogyasztói elfogadottságának vizsgálata a vállalati döntéshozók támogatása céljából

Murányi Dzsenifer (2025) A drónnal történő árukézbesítés fogyasztói elfogadottságának vizsgálata a vállalati döntéshozók támogatása céljából. Nemzetközi Gazdálkodás Kar (2025-)-. (Kéziratban)

	PDF LMD_BYACW5.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (2MB)
	Microsoft Word resume_BYACW5.docx Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (17kB)
	PDF Murányi Dzsenifer_Hamar Farkas_TDK_dolgozat.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (142kB)
	PDF Murányi Dzsenifer_NGK_SzGy.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (201kB)

Absztrakt (kivonat)

A DRÓNNAL TÖRTÉNŐ ÁRUKÉZBESÍTÉS FOGYASZTÓI ELFOGADOTTSÁGÁNAK VIZSGÁLATA A VÁLLALATI DÖNTÉSHOZÓK TÁMOGATÁSA CÉLJÁBÓL Dolgozatom a drónnal történő árukézbesítés fogyasztói elfogadottságát vizsgálja Magyarországon, különös tekintettel a vállalati döntéshozók támogatása céljából. A tanulmány központi kérdése, hogy milyen tényezők befolyásolják a magyar fogyasztók attitűdjét a drónalapú utolsó mérföldes kézbesítési szolgáltatások iránt. A kutatásom célja feltárni milyen motivációs és gátló tényezők határozzák meg a drónos szállítás elfogadását, valamint elemezni a demográfiai, pszichológiai és technológiai jellemzők hatását a hozzáállás változására. Dolgozatom primer, kvantitatív kutatásra épül, amelyet online kérdőíves felmérés formájában végeztem. A mintavétel önkéntes, nem valószínűségi (kényelmi) módszerrel történt, főként közösségi médiafelületeken keresztül. A kérdőív strukturált kérdéseken és főként Likert-skálán alapszik. A kitöltők ösztönzése és motiválása érdekében a kérdőív egy rövid ismeretterjesztővel indítottam. A mintavételezést 2025. augusztus 25-től október 2. között végeztem, a begyűjtött kérdőívekből 19 kizárásra került, így a végső minta 177 főből állt össze, a célcsoport a 18 éves korosztálytól a nyugdíjasokig terjed. A kutatás eredményei szerint a magyar lakosság általánosságban nyitott, de információhiányos a drónos kézbesítéssel kapcsolatban. A válaszadók 99%-a ismeri a drón fogalmát, de a gyakorlati tapasztalatokkal csupán kb. 30% rendelkezik. A magasabb technológiai tudásszint és a pozitív személyes tapasztalat szignifikánsan növeli az elfogadottságot. A legnagyobb előnyként a gyorsaságot, kevésbé zsúfolt utakat és környezetbarát jellegét említették, míg a fő aggályok között a biztonság, magánszféra sérülése és a bűnüldözésre való nagyobb hajlam szerepel. A dolgozat végkövetkeztetése, hogy a drónos kézbesítés hazai bevezetése hosszú távon reális és fenntartható alternatívát jelenthet, azonban feltétele a társadalmi elfogadás, a jogi szabályozás kidolgozása és a tudatos fogyasztói edukáció. A kutatás eredményei értékes iránymutatást nyújtanak a vállalati döntéshozók számára a drónalapú technológia bevezetésének megtervezéséhez.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Nemzetközi Gazdálkodás Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Nemzetközi gazdálkodás

Mű típusa:	TDK dolgozat
Kulcsszavak:	árufuvarozás, ellátási lánc - ellátó hálózat, fogyasztói magatartás, kézbesítés, logisztikai szolgáltatások, üzleti innováció
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Ápr. 16. 07:37
Utolsó módosítás:	2026. Ápr. 16. 07:37

Actions (login required)

Tétel nézet