A Munkavállalói Élmény Összehasonlító Vizsgálata Centralizált, Decentralizált és Hibrid HR Modellekben

Bana Norbert (2025) A Munkavállalói Élmény Összehasonlító Vizsgálata Centralizált, Decentralizált és Hibrid HR Modellekben. Menedzsment Kar (2025-)-.

[thumbnail of Bana_Norbert_BGE2025_alapképzés_LMFF72_v7.pdf] PDF
Bana_Norbert_BGE2025_alapképzés_LMFF72_v7.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (872kB)
[thumbnail of bírálat_BanaN.pdf] PDF
bírálat_BanaN.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (83kB)

Absztrakt (kivonat)

A Munkavállalói Élmény Összehasonlító Vizsgálata Centralizált, Decentralizált és Hibrid HR ModellekbenA multinacionális vállalatok humánerőforrás-menedzsmentjének (HRM) szerkezete alapvetően meghatározza a munkavállalóik napi élményét, elkötelezettségét és hosszú távú megtartását. Jelen szakdolgozat célja a munkavállalói élmény (employee experience, EX) összehasonlító vizsgálata három eltérő nemzetközi HR-modell – centralizált, decentralizált és hibrid – mentén, különös tekintettel arra, hogy a multinacionális környezetben dolgozó munkavállalók hány esetben tapasztalnak központosított, decentralizált vagy hibrid HR működést, valamint milyen megéléseket és problémákat társítanak ezekhez. A kutatás hátterét a globális-lokális dilemma adja: miközben a centralizált modellek egységes hatékonyságot biztosítanak, a decentralizált struktúrák helyi rugalmasságot kínálnak, a hibrid megközelítés pedig e kettő egyensúlyát célozza (Ulrich & Brockbank, 2005; Bartlett & Beamish, 2018). A szakirodalom ellenére azonban ritkán vizsgálják empirikusan, hogy a munkavállalók hogyan élik meg a náluk működő HR modellt, és ez miként befolyásolja a kommunikációt, fejlődési lehetőségeket, szervezeti kultúrát, HR reakcióképességet, valamint elégedettségüket és lojalitásukat.Módszertan Kvalitatív kutatás keretében 9 interjút került elvégzésre multinacionális cégeknél dolgozó munkavállalókkal (2 centralizált, 3 decentralizált, 4 hibrid modellben). Az interjúkból 78 szövegrészlet került kódolásra tematikusan, kategorizálva a munkavállalói élmény kulcstényezőit: HR-jelenlét, rugalmasság, kommunikáció, fejlődés és elégedettség. A dolgozók gyakran nem tudták explicit módon azonosítani a HR-struktúrát, így a spontán megéléseket elemeztük. A nyers kódszámok és normalizált értékek alapján kerültek összehasonlításra a modellek. Eredmények A hibrid modell dominált a kulcstényezőkben, nyújtva a leggazdagabb munkavállalói élményt (legmagasabb nyers kódszámok rugalmasság, fejlődés és lojalitás terén). Ez a struktúra ötvözi a centralizált kontrollt a decentralizált helyi reagálóképességgel, minimalizálva a globális-lokális feszültségeket.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Menedzsment Kar (2025-)-

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Emberi Erőforrások

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: adatok, HR, kutatás, működési sajátosságok, technológiai fejlődés
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 15:04
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 15:04

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet