Vásárlói bizalom, ügyfélhűség egy vállalatnál

Görög Anna Viktória (2025) Vásárlói bizalom, ügyfélhűség egy vállalatnál. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of Projektmunka.pdf] PDF
Projektmunka.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Biralat_Görög Anna Viktória.pdf] PDF
Biralat_Görög Anna Viktória.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (244kB)

Absztrakt (kivonat)

Fogyasztók vásárlási szokásait próbáltam körbejárni a dolgozatom során,illetve hogy milyen egy vállalatnál a kapcsolat teremtés vevő és a vásárló között.Sokat gondolkodtam,hogy melyik témát is válasszam pontosan,majd végül a gyakorlati helyemen szerzett tapasztalatom nagyban befolyásolta a döntésemet, hiszen rengeteg technikát és tudást tudtam elsajátítani ez idő alatt. A szakmai gyakorlatomat az egyik budapesti Tchibo üzletben töltöttem el eladóként,ahol a vásárlókkal voltam napi szintű kommunikációs kapcsolatban és elég közelről tudtam személyes tapasztalatokat gyűjteni.Emiatt a dolgozatom fő témája a vásárlói bizalom és az ügyfélhűség kialakítása egy vállalatnál.Ezáltal kedvet kaptam,hogy jobban elmélyüljek ebben a témában és jobban a vásárlókra figyeljek.Több főbb kérdés is felmerült bennem,amikre a dolgozatom során szeretnék majd válaszokat kapni,hiszen ezek a gyakorlati időm alatt is érdekeltek és foglalkoztattak napi szinten

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: árszínvonal, bizalom, fogyasztói csoportok, kereskedelem, tapasztalat
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:59
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:59

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet