Szállodák és szolgáltatók együttműködése a vendégélmény fejlesztéséért

Szatmári Dávid (2025) Szállodák és szolgáltatók együttműködése a vendégélmény fejlesztéséért. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Szállodák és szolgáltatók együttműködése a vendégélmény fejlesztéséért.pdf] PDF
Szállodák és szolgáltatók együttműködése a vendégélmény fejlesztéséért.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (798kB)
[thumbnail of Szatmári Dávid Szakdolgozat értékelő Bsc HS.pdf] PDF
Szatmári Dávid Szakdolgozat értékelő Bsc HS.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (143kB)
[thumbnail of Szakdolgozat értékelő Bsc_SzatmariD.pdf] PDF
Szakdolgozat értékelő Bsc_SzatmariD.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (170kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat célja a budapesti szállodák és turisztikai szolgáltatók közötti együttműködések vizsgálata, különös tekintettel azok hatására a vendégélmény fejlesztésében. A dolgozat feltárja, hogy a partnerségek milyen előnyöket, kihívásokat és fejlődési lehetőségeket kínálnak a turizmus szereplői számára, valamint hogy a digitalizáció, a generációs különbségek és a pandémia hogyan alakították át ezeket a kapcsolatokat. A kutatás szekunder szakirodalmi elemzésre és két kvalitatív mélyinterjúra épül, melyek során egy turisztikai szolgáltató és egy szállodai vezető nézőpontját is megismerhettem. Az eredmények rávilágítanak arra, hogy a hosszú távon fenntartható partnerségek alapja a személyes kapcsolatok ápolása, a rendszeres kommunikáció, valamint a vendégközpontú szemlélet megőrzése a digitális világban is. A dolgozat végén javaslatokat fogalmazok meg a szállodák és szolgáltatók számára, valamint jövőbeli kutatási irányokat vázolok fel a szektor további fejlődése érdekében.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: partnerkapcsolat(ok), szállodaipar, szállodák, szolgáltatók, üzleti kapcsolatok
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:59
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:59

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet