Vásárlói Élmények és Ügyfélelégedettség Vizsgálata az Aldinál

Pongó Barbara Beatrix (2025) Vásárlói Élmények és Ügyfélelégedettség Vizsgálata az Aldinál. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of szakdoga fő.pdf] PDF
szakdoga fő.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (738kB)
[thumbnail of eredetisegi-nyilatkozat.pdf] PDF
eredetisegi-nyilatkozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (63kB)
[thumbnail of Pongó Barbara FOSZK bírálati lap.pdf] PDF
Pongó Barbara FOSZK bírálati lap.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (334kB)

Absztrakt (kivonat)

A projektmunkám fő célja az Aldi bemutatása, azon belül kifejezetten az vásárlói lojalitás vizsgálata. Miért választják inkább az Aldit mint a konkurenciát. A vásárlás folyamata, és a vásárlást befolyásoló tényezők bemutatása után az Aldi stratégiái bemutatása. Fontosnak tartom hogy a projektmunkám elején bemutassam hogy maga a vásárlás hogyan zajlik, és hogy a vevőknek mi a fontos. Ezek tisztázása nélkül nem érthetjük a további információkat. A kutatásomat kérdőív felhasználásával készítettem, ahol kiderülnek az Aldi pozitív illetve a negatív tulajdonságai is. Összehasonlítottam az egyi k konkurencia üzletlánccal, ami érthetőbbé teszi a különbséget a kettő között. Végül összefoglalom a megtudott információkat és javaslatokat teszek az esetleges hiányosságok javítására is, amit a vizsgálataimmal derítettem ki, illetve tapasztalataimból szűrtem le.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: élelmiszer-kereskedelem, kereskedelem, lojalitás, marketing, márkahűség
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:59
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:59

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet