A gasztroturizmus élménymenedzsmentje az Onyx Műhelyben, Éttermi élmények és prémium szolgáltatások

Buda Gréta (2025) A gasztroturizmus élménymenedzsmentje az Onyx Műhelyben, Éttermi élmények és prémium szolgáltatások. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of A gasztroturizmus élménymenedzsmentje az Onyx Műhelyben, Éttermi élmények és prémium szolgáltatások.pdf] PDF
A gasztroturizmus élménymenedzsmentje az Onyx Műhelyben, Éttermi élmények és prémium szolgáltatások.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (981kB)
[thumbnail of Bírálati lap_BUDA GRÉTA.pdf] PDF
Bírálati lap_BUDA GRÉTA.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (146kB)
[thumbnail of Szakdolgozat értékelő Bsc_BudaGréta_HM.pdf] PDF
Szakdolgozat értékelő Bsc_BudaGréta_HM.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (176kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat az élménygazdaság elméleti alapjait mutatja be, és azt vizsgálja, hogyan formálható tudatosan a vendégélmény a prémium gasztronómiai szektorban. Az Onyx Műhely példáján keresztül kerül bemutatásra, miként valósul meg a fenntarthatóságra és innovációra épülő fine dining élmény. A kutatás felszolgálói interjúk, a marketingmenedzserrel készített interjú, valamint etnográfiai megfigyelés elemzésével történt. Az eredmények alapján megállapítható, hogy a vendég minden érzékszervére ható, gondosan megtervezett élmény, valamint a személyes kapcsolódás jelentős szerepet játszik az éttermi élmény emlékezetességében. Az Onyx Műhely példája igazolja, hogy a tudatos élménymenedzsment nemcsak a vendégelégedettség növeléséhez járul hozzá, hanem hosszú távon az étterem versenyképességét is erősíti a gasztroturizmus prémium szegmensében.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: élményalapú vendéglátás, élménygazdaság, élménymarketing, éttermi innovációk, fenntarthatóság, fine dining, gasztronómia, gasztroturizmus, Onyx Műhely, prémium szektor
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:59
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:59

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet