Sikeres marketing és kommunikációs stratégia a hazai autókereskedelemben - a szolnoki Tóth Autókereskedés jó gyakorlata

Galó Áron Ferenc (2025) Sikeres marketing és kommunikációs stratégia a hazai autókereskedelemben - a szolnoki Tóth Autókereskedés jó gyakorlata. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF Galó Áron szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Galó Áron Ferenc bírálati lap.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (297kB)
	PDF BA KM magyar bírálati lap BELSŐ_Galo_Aron.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (212kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat célja annak bemutatása, hogy a hazai autókereskedelmi szektorban milyen marketing- és kommunikációs stratégiák járulhatnak hozzá egy vállalkozás hosszú távú sikeréhez, különös tekintettel a szolnoki Tóth Autókereskedés esettanulmányára. A kutatás központi kérdése, hogy miként képes egy vidéki márkakereskedés versenyezni a nemzetközi szinten is jelentős piaci szereplőkkel, valamint hogyan alakítható ki olyan ügyfélközpontú stratégia, amely alkalmazkodik a gyorsan változó technológiai és gazdasági környezethez. A dolgozat első része bemutatja az autókereskedelem globális és hazai trendjeit, különös figyelemmel az elektromobilitás, az autonóm technológiák, valamint a digitalizáció térnyerésére. Az iparági átalakulás egyik fő mozgatórugója a fogyasztói magatartás változása: a márkahűség egyre inkább átadja helyét a kereskedői hűségnek, ami megerősíti a helyi szereplők jelentőségét. A kutatás különösen fontos megállapítása, hogy a fogyasztók döntéshozatala egyre inkább az online térben történik, így az ott folytatott kommunikáció és jelenlét kulcsfontosságúvá vált. A dolgozat második felében mélyinterjúkra és gyakorlati megfigyelésekre támaszkodva kerül bemutatásra a Tóth Autókereskedés marketingtevékenysége. A vállalkozás példamutató alkalmazása a klasszikus 4P és 7P marketingmixnek, valamint digitális eszközhasználata (SEO, Google Ads, social media, CRM-rendszerek) lehetővé teszi számára, hogy hatékonyan szólítsa meg célcsoportját. A Tóth Autó sikerének egyik kulcsa a folyamatos piaci alkalmazkodás, az árérzékeny hazai vásárlók számára kialakított finanszírozási konstrukciók, valamint a vevői élmény fókuszba helyezése. Kiemelt figyelmet kap a marketing, az ügyfélkapcsolatok személyre szabása és a közösségi jelenlét erősítése, melyek együtt építik a kereskedés iránti lojalitást. A márkakereskedés stratégiája jól példázza, hogyan lehet a hagyományos kereskedelmi modelleket modern eszközökkel kiegészíteni, és a vásárlói élményt versenyelőnnyé alakítani. Összegzésként elmondható, hogy a Tóth Autókereskedés esete rávilágít arra, hogy a digitalizáció és a személyre szabott ügyfélélmény kombinációja, a helyi közösségekhez való szoros kapcsolódás és a stratégiai gondolkodás együttesen képesek fenntartható piaci növekedést biztosítani még egy kihívásokkal teli gazdasági környezetben is.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	autóértékesítés, autóipar, autókereskedelem, interjúk, magyar autópiac
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Ápr. 09. 14:58
Utolsó módosítás:	2026. Ápr. 09. 14:58

Actions (login required)

Tétel nézet