Front Office tevékenysége a Florin Apart Hotelben

Inotai Tamara (2025) Front Office tevékenysége a Florin Apart Hotelben. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

	PDF Front Office tevékenysége a Florin Apart Hotelben.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (821kB)
	PDF Inotai Tamara_Projektmunka_Bírálati lap_FOSZK_Bártfai Endre.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (153kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakmai gyakorlatomat a belvárosi Florin Apart Hotelben teljesítettem Front Office munkakörben. A gyakorlati időszak alatt alapos tapasztalatot szereztem a recepciós feladatkör minden területén: vendégek fogadása, kommunikáció, problémamegoldás, foglalási rendszerek kezelése, számlázás, valamint a csapatmunka és a stresszkezelés területén is fejlődtem. Megfigyeléseim alapján a szállodai vendégélmény szempontjából a precíz munkavégzés, a rugalmas hozzáállás és az empatikus kommunikáció kulcsszerepet játszanak. A gyakorlat megerősítette elhivatottságomat a turizmus és vendéglátás iránt, valamint hozzájárult szakmai és személyes készségeim fejlődéséhez.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	nagyvárosok, szállodaipar, turisztikai desztináció, turizmus, turizmusfejlesztés
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Ápr. 09. 14:58
Utolsó módosítás:	2026. Ápr. 09. 14:58

Actions (login required)

Tétel nézet