Technológiai innováció vizsgálata a vendégélmény szempontjából a budapesti szállodákban

Jencová Viktória (2025) Technológiai innováció vizsgálata a vendégélmény szempontjából a budapesti szállodákban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF Szakdolgozat_JencovaViktoria (2).pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Jencová Viktória_opponens_Blaskó Anikó.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (325kB)
	PDF JDK_Jencová Viktória_szakdolgozat bírálat.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (289kB)

Absztrakt (kivonat)

AbsztraktA szakdolgozat a technológia és a vendégélmény összefüggéseit vizsgálja a budapesti szállodaiparban. A kutatás fókuszában a modern technológiai fejlesztések szállodai alkalmazása, valamint ezek hatása a vendégek tapasztalataira, elégedettségére, lojalitására és visszatérési szándékára áll. A tanulmány feltárja, hogy a különböző vendégcsoportok (korosztály, típus, nem) milyen preferenciákkal és igényekkel rendelkeznek a technológiailag fejlett szálláshelyeken. A kutatás kvalitatív és kvantitatív módszereket alkalmaz, kérdőívek és mélyinterjúk segítségével gyűjt adatokat a vendégektől és a szállodavezetőktől. A "validáló" módszer biztosítja az eredmények szakmai alátámasztását. A dolgozat célja feltárni a vendégek élményének és a szállodai vezetők véleményének kapcsolódását a modern technológiához, valamint javaslatokat tenni a vendégélmény fokozására és a versenyképesség megőrzésére a dinamikusan fejlődő technológiai környezetben.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	élménygazdaság, mesterséges intelligencia, szállodaipar, technológia, vendéglátóipar
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Ápr. 09. 14:58
Utolsó módosítás:	2026. Ápr. 09. 14:58

Actions (login required)

Tétel nézet