A munkahelyi stressz hatásainak csökkentési lehetőségei a reziliencia fejlesztésével

Egyed Andrea (2025) A munkahelyi stressz hatásainak csökkentési lehetőségei a reziliencia fejlesztésével. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

	PDF Szakdolgozat_Egyed Andrea.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF Egyed Andrea bírálat MH.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (494kB)
	PDF Egyed Andrea KSZ és MH bírálati lap 2025.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (279kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom témaválasztását a munkahelyeimen jelenlévő folyamatos változási kényszer és az ehhez való alkalmazkodási szükséglet ihlette. Célom az volt, hogy áttekintsem a stressz fogalmát, forrásait, hatásait, az ezeket befolyásoló tényezőket és a stressz kezelésének módszereit. A stressz nem mindenkire hat egyformán, bizonyos személyiség típusok rugalmasabban reagálnak az élet adta nehézségekre. A reziliencia az az egyik olyan képesség, ami a nehéz helyzetekhez való sikeres alkalmazkodást lehetővé teszi. A reziliencia fogalmát több modellen keresztül lehet értelmezni. Jelenleg a kutatások ott tartanak, hogy ez nem egy személyiségvonás, hanem egy dinamikusan változó rendszer, amely tényezői kölcsönösen hatnak egymásra.A szakirodalom tanulmányozása során sok olyan fogalommal, modellel találkoztam, amivel korábban nem. Ilyen például a proziliencia (Fehér, 2024), ami felkeltette az érdeklődésemet. Azt sem gondoltam volna, hogy ennyi szakmai cikk, könyv, módszer áll rendelkezésre, ami gyermekek rezilienciájának fejlesztésével foglalkozik. Ismereteimet szeretném bővíteni ebben a témában, mert annyira szerteágazó, hogy a szakdolgozatom kidolgozása során csak a felszínt tapogattam.A kutatási kérdéseim kapcsán arra voltam kíváncsi, hogy milyen mentálhigiénés programokkal lehetséges a munkahelyi stressz csökkentése, illetve hogyan lehet a munkavállalók rezilienciájának fejlődését támogatni mentálhigiénés eszközökkel. Ahhoz, hogy egy programot kialakítsak, meg kellett ismernem a vállalatot, fel kellett mérnem a jelenlegi helyzetet a munkahelyi pszichoszociális tényezőkről, amihez a COPSOQ II kérdőívet használtam. A felmérés eredményeit kielemeztem és meghatároztam azokat a tényezőket, amiken javítani szükséges.A vállalati programot egészségfejlesztési szemlélettel írtam, figyelembe véve annak beépítési lehetőségét egy vállalatirányítási rendszerbe. A javaslataimnál figyelembe vettem, hogy komplex szemlélettel közelítsek a célok eléréséhez. A szakirodalmi áttekintést és a kutatást követően úgy gondolom, hogy fontos, hogy a munkahelyeken jelen lévő pszicoszociális tényezők állapotát monitorozzuk és az eredményeknek megfelelően változtassunk. A stressz bizonyos szinten motivál, jobb tevékenységre ösztönöz amunkahelyeken is, ezért figyelni kell arra, hogy a motiváló, eustressz kívánatos szinten megmaradjon. A nehézség ebben az, hogy minden munkavállalónak más-más a stressz toleranciája és mindenkire más tényezők hatnak, hiszen a munkahelyeken kívüli hatásokat befolyásolni nem tudjuk. Érdekes tapasztalat volt a felmérés kiértékelése során felismerni az összefüggéseket. A tervezés és írás során igyekeztem úgy felépíteni a tanulmányt, hogy azt a munkám során, mint egy sorvezetőt használni tudjam.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

VDEPET

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Munkahelyi mentálhigiéné

Mű típusa:	záródolgozat
Kulcsszavak:	mentálhigiénia, munkavédelem, rugalmasság, stressz, stresszkezelés
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Ápr. 09. 14:57
Utolsó módosítás:	2026. Ápr. 09. 14:57

Actions (login required)

Tétel nézet