A munkaerőhiány kihívásai a magyar szállodaiparban a COVID-19 után

Kertész Dzsenifer Natália (2025) A munkaerőhiány kihívásai a magyar szállodaiparban a COVID-19 után. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of A munkaerőhiány kihívásai a magyar szállodaiparban a COVID-19 után.pdf] PDF
A munkaerőhiány kihívásai a magyar szállodaiparban a COVID-19 után.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (907kB)
[thumbnail of Interjukivonatok_KerteszDzsenifer.pdf] PDF
Interjukivonatok_KerteszDzsenifer.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (214kB)
[thumbnail of Kertész_Dzsenifer_Natália_opponens_Borsos Eva.pdf] PDF
Kertész_Dzsenifer_Natália_opponens_Borsos Eva.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (301kB)
[thumbnail of Bírálati lap_Kertész Dzsenifer-Csabáné Budea_2025.pdf] PDF
Bírálati lap_Kertész Dzsenifer-Csabáné Budea_2025.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (257kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat a magyar szállodaipar munkaerőhiányának kérdéskörét vizsgálja a COVID–19 járványt követő időszakban. A dolgozat célja, hogy feltárja a munkaerőhiány kiváltó okait, elemezze a szállodák által alkalmazott toborzási és megtartási stratégiákat, valamint megvizsgálja a humánerőforrás problémák hatását a szolgáltatások minőségére és a vendégelégedettségre. A kutatás vegyes módszertanra épül: a szekunder elemzés mellett primer, félig strukturált mélyinterjúkat is tartalmaz, amelyek HR-szakemberek és szállodavezetők tapasztalataira támaszkodnak. A dolgozat külön figyelmet szentel a generációs különbségeknek, a digitalizáció szerepének és a nemzetközi jó gyakorlatok hazai adaptációs lehetőségeinek. A kutatás eredményeként gyakorlati javaslatok születtek, amelyek hozzájárulhatnak a szektor fenntartható működéséhez és a munkáltatói stratégiák korszerűsítéséhez.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: Budapest, humán erőforrás menedzsment, koronavírus-járvány (COVID-19), szállodaipar, turizmus
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:56
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:56

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet