A különböző marketingkommunikációs csatornák vizsgálata, azok hatása egy szervezet célcsoportjára

Valkár Anna (2025) A különböző marketingkommunikációs csatornák vizsgálata, azok hatása egy szervezet célcsoportjára. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

	PDF Projektmunka.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (671kB)
	PDF KM FOSZK bírálati lap Valkár Anna DR.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (237kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozat célja a marketingkommunikációs csatornák hatásának vizsgálata a Media Markt és az eMAG esetében, különös figyelmet fordítva arra, hogy ezek a csatornák milyen mértékben befolyásolják a fogyasztói döntéseket, a márkaismertséget és a vásárlói lojalitást. A kutatás során először elméleti áttekintést nyújtottam a marketingkommunikáció fogalmáról, eszközeiről és csatornáiról, külön kiemelve az offline, online és omnichannel megközelítéseket. Ezt követően bemutattam a két vállalat marketingkommunikációs gyakorlatát, majd primer kutatás keretében kérdőíves adatgyűjtést végeztem, amely 138 válaszadó véleményét rögzítette. A felmérés célja az volt, hogy feltérképezze, a különböző reklámtípusok milyen hatást gyakorolnak a fogyasztókra, valamint hogy milyen különbségek figyelhetők meg a háztartási gépek és telefonok reklámozása, illetve a különböző korcsoportok marketingre adott reakciói között. Az eredmények alapján megállapítható, hogy az online csatornák dominálnak, különösen a fiatalabb célcsoportnál, míg az idősebbek inkább a hagyományos csatornákhoz kötődnek. A Media Markt kommunikációja gyakran humoros és széleskörű termékkínálatra épít, míg az eMAG a kényelemre és a gyors szállításra fókuszál. A kutatás összességében rávilágít arra, hogy a célcsoporthoz igazított, csatornákra optimalizált marketingkommunikáció jelentős versenyelőnyt biztosíthat a vállalatok számára.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	eMAG Magyarország Kft., marketingcsatorna, marketingkommunikáció, marketingstratégiák, Media Markt Magyarország Kft.
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Ápr. 09. 14:56
Utolsó módosítás:	2026. Ápr. 09. 14:56

Actions (login required)

Tétel nézet