Gazdálkodás és háttérfolyamatok egy utazásközvetítő irodában

Németh Maja (2025) Gazdálkodás és háttérfolyamatok egy utazásközvetítő irodában. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of Gazdálkodás és háttérfolyamatok egy utazásközvetítő irodában.pdf] PDF
Gazdálkodás és háttérfolyamatok egy utazásközvetítő irodában.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Német Maja Projektmunka bírálati lap.pdf] PDF
Német Maja Projektmunka bírálati lap.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (233kB)

Absztrakt (kivonat)

Dolgozatomban az utazási irodai gazdálkodás gyakorlati működését vizsgálom az Invia.hu Kft. példáján keresztül. A kutatás célja, hogy bemutassa, hogyan működik egy sikeres online utazásközvetítő iroda, különös figyelmet fordítva a back-office folyamatokra, mint például a pénzügyi és adminisztratív feladatok. Az Invia.hu működésének elemzésével rávilágítok a cég által alkalmazott üzleti modellekre, valamint az együttműködési rendszerekre, amelyek a szolgáltatások értékesítési mechanizmusát és a jutalékos rendszert magukban foglalják. A dolgozatban szereplő interjúk és a vállalati dokumentumok segítségével bemutatom az Invia.hu által alkalmazott operatív eljárásokat, valamint a legnagyobb kihívásokat és lehetőségeket, amelyekkel az utazásközvetítő irodák szembesülnek a dinamikusan változó turizmuspiacon. A kutatás eredményei hasznos információkkal szolgálnak mindazok számára, akik az utazási iparág működését és a digitális transzformáció hatásait szeretnék jobban megérteni.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: back-office, gazdálkodás, Invia, utazásirodák, utazásközvetítő
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:55
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:55

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet