Milyen az élet egy vidéki szálloda Front office munkaterületén?

Baranyi Szabina Erika (2025) Milyen az élet egy vidéki szálloda Front office munkaterületén? Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of Projektmunka - Baranyi Szabina Erika .pdf] PDF
Projektmunka - Baranyi Szabina Erika .pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (869kB)
[thumbnail of BaranyiErikaSzabina_FOSZK_bírálat.pdf] PDF
BaranyiErikaSzabina_FOSZK_bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (89kB)

Absztrakt (kivonat)

A projektmunkában a Hódmezővásárhelyi Ginkgo Hotel front office tevékenységét szeretném bemutatni. Részletesen kitérek a front office működésére, a recepciós feladatok szervezésére és lebonyolítására, a vendégfogadásra és a vendégpanaszok kezelésére. Készítettem egy mélyinterjút a front office részleg vezetőjével, amely során átfogó képet kaptam a szálloda vendég összetételéről és a jövőbeli célkitűzésekről. Emellett SWOT elemzést készítettem a városról és a szállodáról saját tapasztalat alapján.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: belvárosi szálloda, Front Office, Ginkgo hotel, munkafolya, szállodaipar
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:55
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:55

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet