Fogyasztói bizalom az e-kereskedelemben és a webshop választás okai

German Zsanett (2025) Fogyasztói bizalom az e-kereskedelemben és a webshop választás okai. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of German Zsanett Projektmunka.pdf] PDF
German Zsanett Projektmunka.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (2MB)
[thumbnail of Biralat_German Zsanett.pdf] PDF
Biralat_German Zsanett.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (197kB)

Absztrakt (kivonat)

A projektmunka az elektronikus kereskedelem, azon belül is a webshopokkal kapcsolatos fogyasztói bizalom és választási preferenciák vizsgálatára fókuszál. A dolgozat célja, hogy feltárja azokat a tényezőket, amelyek meghatározzák a fogyasztók döntéseit az online vásárlási folyamat során, különös tekintettel a bizalom szerepére. A primer kutatás során 131 fő részvételével végzett kérdőíves felmérés kvantitatív módszerrel készült, amely rávilágított a webshopokkal kapcsolatos legfontosabb elvárásokra, preferenciákra és félelmekre. Az eredmények alapján megállapítható, hogy a bizalom és az online vásárlási tapasztalat kulcsszerepet játszanak a webshopválasztásban, különösen a fiatal, digitálisan aktív fogyasztók körében. A projekt célja hozzájárulni az e-kereskedelem iránti fogyasztói attitűdök mélyebb megértéséhez és a webshopok fejlesztési szempontjainak tudományos megalapozásához.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: e-marketing - elektronikus marketing, elektronikus kereskedelem - online kereskedelem, fogyasztói bizalom, online marketing, vásárlói magatartás
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:54
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:54

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet