Az online kommunikáció jelentősége az utazási irodáknál az Anima Travel példáján keresztül szemléltetve

Esztó Berta Britta (2025) Az online kommunikáció jelentősége az utazási irodáknál az Anima Travel példáján keresztül szemléltetve. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar. (Kéziratban)

[thumbnail of Esztó Berta Britta - Az online kommunikáció jelentősége.pdf] PDF
Esztó Berta Britta - Az online kommunikáció jelentősége.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (852kB)
[thumbnail of Esztó Berta Britta Foszk konzulensi bírálat.pdf] PDF
Esztó Berta Britta Foszk konzulensi bírálat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (154kB)

Absztrakt (kivonat)

Az Anima Travel példáján keresztül jól látható, hogy még egy kisebb, teljesen online működő utazási iroda is képes tudatos, emberközeli és hiteles marketingkommunikációra. A dolgozat bemutatja, hogyan lehet egyszerre személyes kapcsolatot építeni az utasokkal és megfelelni a digitális világ kihívásainak. A cég stratégiája ötvözi a hagyományos eszközöket (pl. szórólap, weboldal) a modern megoldásokkal (pl. közösségi média, hírlevél, véleménykérés), így az utasok valóban úgy érezhetik, hogy törődnek velük. A szakmai gyakorlat során szerzett tapasztalatok és a feldolgozott szakirodalom alapján megállapítható, hogy az értékalapú, következetes és rugalmas kommunikáció akkor is hatékony lehet, ha nem áll mögötte hatalmas költségvetés. A dolgozat rávilágít arra, hogy az élményalapú, közösségi médián alapuló benyomások szerepe egyre meghatározóbb, és a jövőben a siker kulcsa az lesz, hogy nemcsak jelen vagyunk a digitális térben, hanem jól vagyunk jelen. Az Anima Travel példája inspiráló lehet más kisebb vállalkozások számára is.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: fogyasztói magatartás, közösségi hálózatok, marketingkommunikáció, online marketing, utazási irodák
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2026. Ápr. 09. 14:54
Utolsó módosítás: 2026. Ápr. 09. 14:54

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet