Desigual belső kommunikációs tevékenységének vizsgálata, javaslattétel a fejlesztésre

Orosz Eszter (2025) Desigual belső kommunikációs tevékenységének vizsgálata, javaslattétel a fejlesztésre. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

	PDF szakdolgozat IXX5KG.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)
	PDF mulasztásidíj.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (69kB)
	PDF BA KM magyar bírálati lap BELSŐ_Orosz_Eszter.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (216kB)
	PDF OROSZ ESZTER - BA KM magyar bírálati lap KÜLSŐ-SF.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (203kB)

Absztrakt (kivonat)

Dolgozatom célja a Desigual budapesti franchise-üzleteinek belső kommunikációs tevékenységének vizsgálata, valamint fejlesztési javaslatok megfogalmazása a kommunikáció hatékonyságának növelése érdekében. A Desigual egy nemzetközi divatmárka, amely különleges vizuális megjelenéséről, kreatív kampányairól és globális márkaidentitásáról ismert. A franchise-modell sajátosságai azonban különös kommunikációs kihívásokat támasztanak, hiszen a központi elvárásokat össze kell hangolni a helyi piaci igényekkel. A dolgozat kvalitatív (interjú) és kvantitatív (kérdőív) kutatásra támaszkodik, hogy feltárja a kommunikációs csatornák jelenlegi működését, azok hatékonyságát és az alkalmazottak, valamint vásárlók elégedettségét. A vizsgálatok rámutattak arra, hogy bár a Desigual márkaértékei és üzenetei jellemzően megjelennek a budapesti üzletekben is, a kommunikációs folyamatok fejlesztése – különösen a digitális eszközök és visszacsatolási lehetőségek tekintetében – tovább növelheti a dolgozói elkötelezettséget és a fogyasztói lojalitást. A dolgozat végén javaslatokat fogalmazok meg a belső kommunikáció integrációjára, amely hozzájárulhat a márka egységes megjelenéséhez és a helyi szintű működés hatékonyabb támogatásához.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Kereskedelem Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	belső kommunikáció fejlesztése, belső vállalati folyamatok, divat, franchise, interjú
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2026. Ápr. 09. 14:53
Utolsó módosítás:	2026. Ápr. 09. 14:53

Actions (login required)

Tétel nézet