Impulzív vásárlás a felgyorsult fogyasztói társadalomban

Tóth Noémi Brigitta (2025) Impulzív vásárlás a felgyorsult fogyasztói társadalomban. Külkereskedelmi Kar. (Kéziratban)

Előnézet	PDF szakdolgozat IYIE2Q.pdf Download (889kB) | Előnézet
	PDF 494360222_1048238217165661_6332026478714527579_n.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (93kB)
	PDF belso-biralat_TN.pdf Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat) Download (181kB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom témája az impulzív vásárlás feltérképezése a fogyasztói magatartás szempontjából. A kutatás célja az volt, hogy feltérképezze, milyen körülmények között és milyen kategóriákban tapasztalható az impulzív vásárlás, valamint hogy milyen különbségek figyelhetők meg az egyes generációk (Z, Y és Baby Boomer) között, illetve hogyan hat a vásárlási tér (fizikai vagy online) az impulzív döntések kiválasztására. A témaválasztás időszerűségét az indokolja, hogy a digitális környezet és a fogyasztói szokások gyors változása jelentős hatással van a vásárlási viselkedésre. A dolgozat elméleti hátterében bemutatjuk az impulzív vásárlás fogalmát, pszichológiai alapjait és motivációit. Részletesen kitértem a belső (pl. érzelmi állapot, önjuttatás) és külső (pl. akciók, marketinghatások, vizuális ingerek) tényezőkre, amelyek előidézhetik az impulzív döntéshozatalt. A szekunder kutatás során hazai és nemzetközi szakirodalmakra, valamint statisztikai adatokra támaszkodtam. A primer kutatásom két részből állt: kvantitatív módszerként online kérdőíves felmérést végeztem, 103 válaszadó vett részt, valamint kvalitatív módszerként három mélyinterjút készített különböző generációk képviselőivel. A kvantitatív adatokból kiderül, hogy a válaszadók túlnyomó többsége vásárolt már impulzívan, leggyakrabban ruházatot, kozmetikai cikkeket, élelmiszereket vagy háztartási gépeket. A válaszadók többsége fizikai üzletben hajlamosabb impulzívan vásárolni, amit a bolti környezet, az azonnali hozzáférhetőség és a vizuális ingerek indokolnak. Az online térben kevesebb impulzív vásárlás történik, de ott is megfigyelhető a közösségi média hatása, különösen a fiatalabb generációk esetében. A mélyinterjúk alapján elmondható, hogy a Z generáció esetében az érzelmek – például a szomorúság vagy stressz – gyakran kiváltó okként jelennek meg, míg az Y generációnál a külső vélemények hatása és az akciók dominálnak. A Baby Boomer generáció tagja kevesebb tervezés nélkül, inkább tudatosabban vásárol, és nem használ közösségi médiát. Közös pont azonban, hogy minden megkérdezett megbánta már az impulzív vásárlást, ami azt jelzi, hogy ezek a döntések gyakran nem kielégítőek hosszú távon. Összességében megállapítható, hogy az impulzív vásárlás jelentős társadami jelenség, amely számos tényezőt okoz. A generációk közötti különbségek, az érzelmi állapot, a marketinghatások és a vásárlási tér mindnek a döntési folyamathoz. Eredményeim alapján javasolt a fogyasztók tudatosságának növelése, valamint a kereskedők felelősségteljes marketingkommunikációja.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

kereskedelem és marketing

Mű típusa:	projektmunka
Kulcsszavak:	elektronikus vásárlás - online vásárlás, fogyasztói magatartás, vásárlás, X generáció, Y generáció, Z generáció
SWORD Depositor:	User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID):	User Archive
Rekord készítés dátuma:	2025. Okt. 27. 14:31
Utolsó módosítás:	2025. Okt. 27. 14:31
URI:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/id/eprint/59194

Actions (login required)

Tétel nézet