Vásárlás vagy élmény – szolgáltatásmarketing és látogatói élmény a budapesti Nagyvásárcsarnokban

Izsák Bernadett Réka (2025) Vásárlás vagy élmény – szolgáltatásmarketing és látogatói élmény a budapesti Nagyvásárcsarnokban. Külkereskedelmi Kar.

[thumbnail of Izsák_Bernadett-YAYM7K-Szakdolgozat.pdf] PDF
Izsák_Bernadett-YAYM7K-Szakdolgozat.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of Külső bírálat-Jódy Károly.pdf] PDF
Külső bírálat-Jódy Károly.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (107kB)
[thumbnail of Bírálat_belső_Izsák Bernadett Réka.pdf] PDF
Bírálat_belső_Izsák Bernadett Réka.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (184kB)

Absztrakt (kivonat)

A vásárlás és az élmény egyre inkább elválaszthatatlanok egymástól, különösen olyan helyszíneken, amelyek nem csupán kereskedelmi, hanem turisztikai vonzerővel is rendelkeznek. A Budapesti Nagyvásárcsarnok példája jól illusztrálja ezt a trendet, hiszen a csarnok nemcsak hagyományos piacként, hanem kulturális és gasztronómiai élményként is funkcionál. A dolgozat célja a szolgáltatásmarketing szerepének vizsgálata, amely a vásárlói élményeket és a fogyasztói magatartást helyezi középpontba. A téma aktualitását Budapest turizmusának 2024-es növekedése adja, amely új lehetőségeket kínál a csarnok számára a nemzetközi közönség megszólítására. A kutatás elméleti hátterét a szolgáltatásmarketing, a fogyasztói magatartás és az élménymarketing jellemző modellei és elvei képezik. A dolgozat az élményalapú vásárlás és a szolgáltatásmarketing közötti kapcsolatokat elemzi, rávilágítva annak fontosságára a piacon való sikeres működés szempontjából.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: 7P modell, élménygazdaság, piaci színtér, szolgáltatásmarketing, turizmus
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2025. Okt. 27. 14:30
Utolsó módosítás: 2025. Okt. 27. 14:30

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet