A terrorcselekmények okozta válságkezelések vizsgálata a kríziskommunikációs stratégiákon keresztül

Selmeci Lázár (2025) A terrorcselekmények okozta válságkezelések vizsgálata a kríziskommunikációs stratégiákon keresztül. Külkereskedelmi Kar.

[thumbnail of SZAKDOLGOZAT (1).pdf] PDF
SZAKDOLGOZAT (1).pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (614kB)
[thumbnail of Olah_Adel_Kulso_Biralat.pdf] PDF
Olah_Adel_Kulso_Biralat.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (104kB)
[thumbnail of biralat-Selmeci-Lazar-belso-Szakmary-Andras.pdf] PDF
biralat-Selmeci-Lazar-belso-Szakmary-Andras.pdf
Hozzáférés joga: Bizalmas dokumentum (bírálat)

Download (290kB)

Absztrakt (kivonat)

A tanulmány célja annak vizsgálata, hogy a különböző országok hatósági és kormányzati szervei hatékonyan használták-e a szociális médiát a terrorcselekmények idején folytatott kríziskommunikáció során. A kutatás során az esettanulmányok módszerét alkalmaztam, három jelentős európai terrortámadás (Norvégia, 2011, Madrid 2004, Párizs, 2015) kommunikációs gyakorlatainak elemzésével. Az eredmények alapján megállapítható, hogy míg a politikai szereplők aktívan használták a közösségi médiát a válsághelyzetek során, addig a hatósági szervek kommunikációja gyakran a hagyományos csatornákra korlátozódott, és nem használták ki tudatosan a digitális lehetőségeket. A kutatás rávilágít a szociális média válságkezelésben betöltött egyre jelentősebb szerepére, valamint a politikai és hatósági kommunikáció közötti egyenlőtlenségekre, amelyek akadályozhatják a következetes és egységes válságüzenetek közvetítését. A kutatás eredményei hozzájárulnak a jövőbeli válságkommunikációs stratégiák fejlesztéséhez, és irányelveket kínálnak a digitális platformok tudatosabb integrációjára.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Kommunikáció Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kommunikáció és médiatudomány

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: közösségi média, kríziskezelés, kríziskommunikáció, terrorizmus, válság, válságkezelés, válságkommunikáció
SWORD Depositor: User Archive
Felhasználói azonosító szám (ID): User Archive
Rekord készítés dátuma: 2025. Okt. 27. 14:29
Utolsó módosítás: 2025. Okt. 27. 14:29

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet